-
Для кого
Руководители АТП, ПАТП Топ-менеджеры структурных подразделений, Начальники транспортных подразделений, промышленных предприятий
Программа
Интенсивная программа на базе финских предприятий с участием опытных финских экспертов и специалистов-практиков ремонтных и сервисных подразделений. Рассматривает практические вопросы.
Цели программы: познакомиться с европейскими технологиями ремонта и обслуживания автотранспорта на базе передовых предприятий; рассмотреть управленческие аспекты организации работ; познакомиться с техникой маркетинга и организации продаж услуг.
Программу курирует финский центр дополнительного технического образования AEL - компетентный партнер в вопросах развития деятельности и управления персоналом автотранспортных предприятий. Итоги стажировки подводит опытный эксперт-практик. На занятиях работает переводчик с 20-летним стажем в области автотранспорта.
Стажировка проводится на базе профильных предприятий:
- RASKONE OY / Посещение ремонтных мастерских
Специализация: ремонт автотранспорта и строительной техники (31 мастерская в Финляндии), имеет авторизацию от IVECO, MAN, RENAULT, MITSUBISHI и др. Мастерская Vantaa специализируется на ремонте грузового и строительного транспорта. Осуществляет ремонт и сервис механики, пневматики, гидравлики и электроники. - VEHO GROUP / Посещение ремонтных мастерских
Специализация: крупный автодилер, охватывает распределение, розничную продажу и послепродажное обслуживание легковых автомобилей, грузовиков, различных видов спецтранспорта. Среди основных партнеров компании - Citroen, Chrysler, Honda, Maybach, Mercedes-Benz, Mitsubishi и Smart. - ATOY AUTOMOTIVE OY / Посещение предприятия
Специализация: поставки автомобильных запчастей и аксессуаров, специализированного оборудования различных марок для ремонтных мастерских.
Основные вопросы программы:
1. Организация работы сервисных и ремонтных предприятий в Северной Европе.
2. Технологии ремонта и Т/О. Технологический процесс и оборудование.
3. Организация работы персонала. Система мотивации. Обучение.
4. Контроль качества выполняемых работ. Применяемые стандарты и требования.
5. Маркетинг. Организация продаж услуг авторемонтных и сервисных предприятий.
Форма проведения семинараРабочие встречи, доклады, производственные экскурсии, лекция, ответы на вопросы. Программа рабочих визитов осуществляется при поддержке Союза авторемонтных мастерских Финляндии.
Все участники получат сертификат о прохождении стажировки европейского образца.Культурная программа:
Обзорная автобусная экскурсия по г. Хельсинки. Хельсинки - современный европейский культурный город и метрополия "карманного формата", с которой легко познакомиться. Для архитектуры города типичны северный минимализм и утонченность. Центр города и в особенности окружение Сенатской площади являют собой уникальную неоклассическую цельность. Византийско-русскую архитектурную традицию отражает Успенский кафедральный собор, являющийся крупнейшим в Западной Европе православным храмом.
В стоимость стажировки включено:
- участие в мероприятиях по программе стажировки с получением сертификата;
- пакет информационных материалов;
- услуги профессиональных переводчиков;
- транспорт по маршруту (автобус) Санкт-Петербург - Хельсинки - Санкт-Петербург;
- проживание в отеле категории 4* в двухместном номере;
- двухразовое питание, заключительный ужин;
- обзорная экскурсия по Хельсинки;
- оформление визы и медицинской страховки. Список документов здесь. Необходимо прислать документы в оргкомитет до 26 сентября 2011 года.
- проживание в одноместном номере;
- индивидуальные мероприятия сверх программы. Внимание! Возможна организация программы из Москвы, без заезда в Санкт-Петербург.
- RASKONE OY / Посещение ремонтных мастерских