• Для кого

    для руководителей АТП, ПАТП, топ-менеджеров структурных подразделений, начальников транспортных подразделений, промышленных предприятий


    Программа

    Интенсивная программа на базе финских предприятий с участием опытных финских экспертов и специалистов-практиков ремонтных и сервисных подразделений. Рассматривает практические вопросы.

    Цели программы: познакомиться с европейскими технологиями ремонта и обслуживания автотранспорта на базе передовых предприятий; рассмотреть управленческие аспекты организации работ; познакомиться с техникой маркетинга и организации продаж услуг.

    Программу курирует финский центр дополнительного технического образования AEL - компетентный партнер в вопросах развития деятельности и управления персоналом автотранспортных предприятий. Итоги стажировки подводит опытный эксперт-практик. На занятиях работает переводчик с 20-летним стажем в области автотранспорта.


    Стажировка проводится на базе профильных предприятий:
    • RASKONE OY / Посещение ремонтных мастерских
      Специализация: ремонт автотранспорта и строительной техники (31 мастерская в Финляндии), имеет авторизацию от IVECO, MAN, RENAULT, MITSUBISHI и др. Мастерская Vantaa специализируется на ремонте грузового и строительного транспорта. Осуществляет ремонт и сервис механики, пневматики, гидравлики и электроники.
    • VEHO GROUP / Посещение ремонтных мастерских
      Специализация: крупный автодилер, охватывает распределение, розничную продажу и послепродажное обслуживание легковых автомобилей, грузовиков, различных видов спецтранспорта. Среди основных партнеров компании - Citroen, Chrysler, Honda, Maybach, Mercedes-Benz, Mitsubishi и Smart.
    • ATOY AUTOMOTIVE OY / Посещение предприятия
      Специализация: поставки автомобильных запчастей и аксессуаров, специализированного оборудования различных марок для ремонтных мастерских.

    Основные вопросы программы:

    1. Организация работы сервисных и ремонтных предприятий в Северной Европе.

    2. Технологии ремонта и Т/О. Технологический процесс и оборудование.

    3. Организация работы персонала. Система мотивации. Обучение.

    4. Контроль качества выполняемых работ. Применяемые стандарты и требования.

    5. Маркетинг. Организация продаж услуг авторемонтных и сервисных предприятий.

    Форма проведения семинара
    Рабочие встречи, доклады, производственные экскурсии, лекция, ответы на вопросы.
    Программа рабочих визитов осуществляется при поддержке Союза авторемонтных мастерских Финляндии.
    Все участники получат сертификат о прохождении стажировки европейского образца.

    Культурная программа:

    Обзорная автобусная экскурсия по г. Хельсинки. Хельсинки - современный европейский культурный город и метрополия "карманного формата", с которой легко познакомиться. Для архитектуры города типичны северный минимализм и утонченность. Центр города и в особенности окружение Сенатской площади являют собой уникальную неоклассическую цельность. Византийско-русскую архитектурную традицию отражает Успенский кафедральный собор, являющийся крупнейшим в Западной Европе православным храмом.

    В стоимость стажировки включено:

    • участие в мероприятиях по программе стажировки с получением сертификата;
    • пакет информационных материалов;
    • услуги профессиональных переводчиков;
    • транспорт по маршруту (автобус) Санкт-Петербург - Хельсинки - Санкт-Петербург;
    • проживание в отеле категории 4* в двухместном номере;
    • двухразовое питание, заключительный ужин;
    • обзорная экскурсия по Хельсинки;
    • оформление визы и медицинской страховки. Список документов здесь. Необходимо прислать документы в оргкомитет до 5 ноября 2012 года.
    Дополнительно оплачиваются (по желанию):
    • проживание в одноместном номере;
    • индивидуальные мероприятия сверх программы. Внимание! Возможна организация программы из Москвы, без заезда в Санкт-Петербург.