Обучение персонала продажам (методический тренинг)

О курсе:

Для кого:

для директоров, управляющих, менеджеров по обучению, внутренних тренеров, всех заинтересованных лиц

Программа:

Программа тренинга:

СИСТЕМА ОБУЧЕНИЯ

• Я - тренер, тренерская компетенция.
• Когда? Кому и как? Точки пересечения.
• Ставим цель обучения. Планируем.
• Подбор оптимальной методики.

ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ В ГРУППЕ

• Работающий контакт.
• Стимулы и мотиваторы.
• Технология передачи навыков.
• Методы влияния.
• Преодоление сопротивления.
• Схема конструктивной обратной связи.
• Контроль: упреждающий, процесса, результата.

ТРЕНЕРСКАЯ ЛАБОРАТОРИЯ

• Сценарий базового тренинга продаж, сервиса.
• Структура мини-тренинги, упражнения.
• Техника «обучающее собрание.
• Обучение на рабочем месте. Наставничество.

Тренер Юлия Салманова, бизнес – консультант, имеющий 10 летний опыт работы с разными подразделениями крупных Российских организаций: «Газпром», Форд, Совет министров северных стран (CMCC), промышленных, транспортных компаний. Преподаватель программы МВА Высшей Экономической Школы ФИНЭК, Президентской программы.

Для участников тренинга:
обучение по программе;
информационные материалы;
культурная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.