- Пресс-служба современной организации. Репутационная
деятельность пресс-службы. Технологии формирования общественного мнения и
создания положительного имиджа компании. Корпоративные стандарты компании.
Принципы успешной информационной политики компании.
- Функции пресс-службы. Основные задачи
в сфере коммуникаций. Внешние и внутренние функции пресс-службы. Обязанности и специфика деятельности
пресс-секретаря, руководителя пресс-службы, спич-райтера и др. Положение о
работе пресс-службы. Взаимодействие
пресс-службы с руководителями компании. Особенности деятельности пресс-службы
с учетом потребностей внутренних клиентов –
других подразделений компании.
- Организация работы пресс-службы. Структура и
принципы организации современной пресс-службы. Направления деятельности
пресс-службы в коммерческом и государственном секторе. Распределение ответственности
и ключевые обязанности. Информационное, методическое и организационное
обеспечение деятельности. Поэтапное
планирование. Сбор, обобщение и анализ информации. Методы изучения
общественного мнения. Определение целевых аудиторий и групп влияния. Выбор
механизмов воздействия. Бюджет пресс-службы. Практикум: Возможные форматы работы пресс
службы и PR-отдела на конкретных предприятиях.
- Работа со СМИ. Информационный
повод и формирование информационного потока с помощью текстов. Разработка
концепции и плана информационных и тематических публикаций в СМИ. Создание
новостей. Способы привлечения журналистов. Принципы подготовки, подачи и
оформления материалов для СМИ. Составление пресс-релизов. Концепция, структура,
язык и стиль пресс-релиза. Подготовка ответов на запросы СМИ и других
организаций о деятельности компании. Правила поведения и общения с прессой,
взаимодействие с «проблемными» СМИ.
Практикум: Создание информационного
повода и написание пресс-релиза.
- Подготовка пресс-мероприятий. Технологии
подготовки и организации брифингов, пресс-конференций, выступлений, публикаций
и пр. Подготовка и проведение интервью, публичных выступлений. Организация
специальных мероприятий для прессы: пресс-тур. Спичрайтерский текст, специфика
его составления и реализации. Практикум: Методики эффективного выступления.
- Работа с органами власти,
общественностью. Лоббирование. Организация взаимодействия с общественными
объединениями и другими некоммерческими организациями. Технологии работы с
обращениями граждан. Практикум: Технологии создания и эффективная работа с текстом.
- Интернет-технологии в деятельности
пресс-службы. Web1, web2 и web3. Модели
развития корпоративного Интернет-представительства. Реализация принципов
корпоративной культуры в Интернете. Определение особенностей и предпочтений
целевой аудитории. Практические
рекомендации по повышению эффективности сайта. Корпоративный сайт с элементами
портала. Корпоративные порталы. Корпоративные блоги. Особенности работы в
социальных сетях. Практикум: Работа в сети Интернет.
- Корпоративные СМИ. Создание
собственного издания. Подбор персонала. Формат и периодичность издания.
Проблемы выпуска корпоративного издания и их разрешение. Практикум:
Создание собственного корпоративного СМИ.
- Кризисные ситуации, алгоритм
антикризисного реагирования. Практические рекомендации по
предупреждению, правдивому освещению и пост-сопровождению. Практикум:
Проработка кризис-кейсов.
- Посещение PR-агентства г. Новосибирска. Обмен опытом
работы.
- Круглый стол. Презентация проектов, разработанных во
время семинара, ответы на вопросы.
Занятия проводят ведущие специалисты-практики региона по вопросам
эффективной организации деятельности
пресс-служб, имеющие многолетний опыт работы в пресс-службах государственных
структур и коммерческих организаций.
Участники семинара обеспечиваются информационно-справочными материалами по тематике семинара.
Для участников семинара организованы ежедневные обеды.
