Эффективное управление бассейном

1. Современные спортивные сооружения Российской Федерации. Современные тенденции развития и строительства бассейнов в России. Проблемы, перспективы.

2. Требования отечественного ГОСТа требованиям безопасности предоставления услуг в бассейнах и водных комплексах. Технические и организационные средства обеспечения безопасности. Использование новых технологий в строительстве и оснащении объектов для обеспечения личной безопасности потребителей. Обеспечение безопасности при тренировках в прыжках в воду.

3. Оснащение бассейнов различной направленности специальным спортивно-технологическим инвентарем для соревнований и тренировок (плавание, прыжки в воду, синхронное плавание, водное поло и т.д.). Оборудование чаши бассейна для проведения соревнований в соответствии с требованием FINA. Дополнительное специальное оборудование плавательного бассейна. Современные тренажеры в тренировочном процессе.

4. Федеральный закон № 44-ФЗ от 05.04.13. "О контрактной системе в сфере закупок товаров работ услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд". Комментарии, разъяснения. Требования № 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг".

5. Современные принципы менеджмента.
• Как эффективно управлять бассейном в сегодняшних условиях.
• Основные и дополнительные услуги (как правильно сформировать дополнительную услугу, которая будет успешной).
• Ценообразование и качество услуг (выживание в конкурентной среде или развитие)?
• Менеджмент на спортивном объекте.
• Подбор и управление кадрами (тренер, менеджер по продажам, технические специалисты). Выстраивание системы обучения и мотивации персонала.
• Сдача в аренду свободных площадей (кому, как и по какой ставке).

6. Привлечение клиентов в бассейн.
• Как увеличить посещаемость бассейна? Как гарантированно повысить посещаемость минимум на 10% без расходов на рекламу.
• Работа с постоянными клиентами - где искать и как привлекать новых клиентов?
• Определение целевых групп и работа с ними.
• Кто и как у вас продает ваши дополнительные услуги? Почему клиенты уходят к конкурентам? Три ключевых правила работы с посетителями.

7. Развитие бассейна.
• Сценарии развития услуг в бассейне (краткосрочный и долгосрочный).
• Основные причины, мешающие развиваться спортивному объекту и пути их решения.
• Как добиваться поставленных целей? Качество услуг (вода, платные и бесплатные сервисы). Нужен ли вашему бассейну сайт?
• Пути оптимизации затрат и поиск новых способов заработка.

8. Финансово-экономический менеджмент в учреждении.
• Государственное задание и расчёт размера субсидии на его выполнение.
• Расчёт субсидий на содержание имущества и проведение мероприятий.
• Организация приносящей доход деятельности, в том числе платных услуг, сдачи имущества в аренду, проведения соревнований со стартовым взносом.
• Заключение гражданско-правовых договоров с юридическими и физическими лицами.

9. Особенности эксплуатации бассейна. Производственный контроль в процессе эксплуатации плавательного бассейна.

10. Правовые аспекты менеджмента на спортивном объекте. Договорная работа по обеспечению деятельности спортсооружений (бассейна). На что обращать внимание. Хозяйственные договоры. Аутсортинг. Договор подряда. Посреднические договоры, поручения - права и обязанности участников договорных отношений.

11. Проверки деятельности спортивного объекта (бассейна). Регламент взаимодействия с представителями контролирующих и надзорных органов. Закон РФ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля". Обязательная информация для потребителя.

12. Система добровольной сертификации спортивных сооружений. Процедура сертификации. Алгоритм проведения добровольной сертификации физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг.

13. Выездное занятие на базе новейшего бассейна Санкт-Петербурга. Оценка систем эксплуатации объекта. Рекомендации по применению различных методов обеззараживания воды в бассейне. Ознакомление с современным оборудованием для систем водоподготовки бассейнов. Круглый стол со специалистами объекта. Ответы на вопросы.