Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Семинар

Код 30777

  • В программе семинара - самые актуальные вопросы эффективного управления: стратегия, планирование и контроль, описание и оптимизация бизнес-процессов, мотивация персонала, управление конфликтами

    Для кого

    для руководителей предприятий и структурных подразделений, управленческого кадрового резерва организаций

    Программа

    1. Основы управленческой деятельности. Зоны ответственности. Основные компетенции. Четыре способа управления трудовым коллективом. Управленческие ошибки и "болезни" руководителей. "Портфель" управленческих инструментов руководителя.
      Управленческий практикум: групповые упражнения "Управленческие ошибки руководителей", "Анализ организационных патологий".
    2. Развитие лидерских качеств руководителя. Выбор оптимального стиля управления. Личная организованность и управление рабочим временем. Методы влияния на подчиненных. Манипулирование и противостояние чужому влиянию. Регулирование и разрешение конфликтов.
    3. Построение стабильной системы управления.
      • Процессный подход к управлению. Подходы к оптимизации бизнес-процессов. Разработка регламентов бизнес-процессов.
        Управленческий практикум: описание и оптимизация бизнес-процессов.
      • Формирование организационной структуры предприятия. Построение процессной, административной и финансовой структуры. Кто за что отвечает, или Матрица ответственности подразделения. Определение должностных обязанностей сотрудников. Наводим порядок в документообороте.
      • Управление трудовой мотивацией. Диагностика психотипов сотрудников. Что, кроме денег, важно для ваших подчиненных? Оценка удовлетворенности персонала. 10 методов нематериального стимулирования.
        Управленческий практикум: диагностика внутренней мотивации, оценка удовлетворенности персонала.
    4. Внедрение методов управления эффективностью работы (Performance Management).
      • Формулирование стратегических целей предприятия. Разработка стратегической карты.
      • Служебные функции как инструмент управления эффективностью. "Портновский" подход. Продуктный метод определения служебных функций. Управление взаимодействием подразделений и сотрудников.
        Деловая игра "Определение функций подразделений и работников".
      • Методы оценки эффективности работы. Методика оценки персонала по KPI.
        Управленческий практикум: деловая игра "Определение функций и KPI руководителей подразделений".
      • Основные системы оплаты труда. Оплата по результатам работы (PRP - Pay Related Performance). Как рассчитать премию для сотрудников?
        Деловая игра "Расчет оплаты труда по индивидуальным и коллективным результатам работы".
    5. Управление организационной культурой предприятия. Как ценности "растворить" в нормах, или Методы изменения организационной культуры. Как повлиять на поведение сотрудников? Управленческие установки со стороны руководителя. Какие традиции полезны для нашего предприятия? Жизнь "по понятиям", или Неформальные правила поведения.
      Управленческий практикум: диагностика ценностей предприятия; разработка неформальных правил поведения и работы в трудовом коллективе.