• Программа двухдневного семинара разработана с учетом введения Нового Национального стандарта РФ в сфере клининговых услуг с 1 июля 2015 года. Занятия проводят: идеологи и разработчики нового Стандарта, в программе теория и практические занятия.

    Для кого

    для руководителей, заместителей руководителей, менеджеров службы эксплуатации, технологов клининговых компаний


    Программа

    В современных условиях к деятельности клининговых компаний предъявляются всё возрастающие требования. Этому способствует и высокий уровень конкуренции на рынке клининговых услуг. Соответствовать данным требованиям позволит регулярное, качественное обучение специалистов клининговых компаний. Предлагаемая программа семинара разработана с учетом Национального стандарта РФ ГОСТ Р 51870-2014 "Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Общие технические условия", вступающего в действие с 1 июля 2015 года. Разработчики стандарта, среди которых специалисты, читающие семинар, уверены, что новый стандарт поможет определиться в терминологии, облегчит выполнение рабочих процессов, внесет необходимые поправки в работу клининговых компаний.

    Вопросы программы семинара выстроены в логической последовательности:

    1. Организация клининга в современных условиях. Задачи и структура клининговой компании. Схема взаимодействия подразделений компании. Стандарт ИСО 900: применение в клининге.
    2. Национальный Стандарт РФ "Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Общие технические условия", его назначение. Возможности, которые дает работа по Стандарту клининговой компании. Области применения, определяемые стандартом.
    3. Договорные отношения в клининге.
    4. Объекты уборки. Практическое занятие. Расчет объектов уборки.
    5. Охрана труда в клининге. Практикум Разработка положений и инструкций по охране труда в клининге.
    6. Построение эффективной системы контроля качества выполняемых работ. Оптимизация организации работ на объекте на основе контроля и анализа их выполнения.
    7. Обзор современных технологий клининга.
    8. Особенности работы с персоналом в клининге.
    9. Оформление трудовых отношений.