Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации

Код 30980

  • Учебный курс подробно раскрывает вопросы законодательного регулирования органов ЗАГС в современных условиях, а также актуальные аспекты организации и порядка государственной регистрации актов гражданского состояния, в том числе с помощью современных информационных технологий

    Для кого

    для руководителей и специалистов органов власти системы записи актов гражданского состояния и подведомственных им учреждений

    Программа

    1. Актуальные вопросы государственной регистрации актов гражданского состояния. Рекомендации по государственной регистрации заключения/расторжения брака, в том числе с иностранными гражданами (особенности, спорные моменты). Позиция Минюста России по юридическим актам непризнанных государственных образований. Обзор трудных ситуаций, возникающих при регистрации актов гражданского состояния.
    2. Контроль и надзор в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния. Нормативно-правовая база. Обзор наиболее часто встречающихся нарушений, выявляемых при проверках.
    3. Организация оказания государственных (муниципальных) услуг органами ЗАГС. Реализация 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Передача части функций и организация взаимодействия с МФЦ. Услуги ЗАГС на портале госуслуг. Порядок взаимодействия органов ЗАГС и МФЦ.
    4. Обеспечение сохранности персональных данных. Реализация требований законодательства РФ в области зашиты персональных данных. Комментарии к Федеральному закону от 27.07.2006 г. №152-ФЗ "О персональных данных" с учетом последних изменений.
    5. Ведомственный архив. Положение о ведомственном архиве. Методическая база. Учет документов архива, проверка их наличия и состояния. Выдача справок. Обзор современного оборудования для архивных помещений, обработки и хранения архивных документов.
    6. Психологические аспекты в работе с гражданами: профилактика конфликтов и способы их разрешения. Выявление потенциально конфликтных личностей и приемы общения с ними.
    7. Внедрение информационных технологий в деятельность органов государственного управления. Оказание государственных услуг органами власти через портал государственных услуг. Опыт Санкт-Петербурга в реализации электронного взаимодействия органов власти с населением.
    8. Роль руководителя и организация работы с подчиненными. Инструменты эффективного управления персоналом. Приемы мотивации сотрудников.
    9. Грамотная и убедительная речь как ключевая компетенция работников органов ЗАГС. Тренинг выразительной речи.