Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Тренинг

Код 34251

  • В ходе тренинга вы получите инструменты управления, которые помогут увеличить продуктивность женского коллектива, наладить дружественную рабочую обстановку, вести контроль исполнения поручений без лишних сложностей

    Для кого

    для руководителей любого уровня, в подчинении которых есть женщины

    Программа

    1. Специфика управления сотрудниками-женщинами.
      • Внутренние взаимоотношения женского коллектива: скрытое управление друг другом, значимость симпатии и антипатии, эмоциональная оценка.
      • Модели поведения: руководитель-мужчина/руководитель-женщина.
      • 7 "нельзя" в работе с женщинами-подчиненными.
    2. Типовые сложные ситуации в работе руководителя женского коллектива и приемы для их решения.
      • Привычка к стабильности, сопротивление переменам. Упражнение "Подача сотрудницам информации об изменениях".
      • Отношение к рабочему времени.
      • Конфликты и интриги в женском коллективе: на что не обращать внимание; какие конфликты должны быть управляемы руководителем; способы погашения конфликтов. Конкуренция и соревнования в женском коллективе.
      • Обидчивость, капризы, домысливание. Интерпретация тона, формулировок. Потеря информации. Нежелание брать на себя ответственность.
      • Домашние дела и личная жизнь сотрудниц. Вырабатываем схемы реагирования на проблемы сотрудниц.
      • Приемы по поддержанию дисциплины в женском коллективе.
    3. Вводим новую сотрудницу в рабочий коллектив. Проводим собеседование: техники и модели. Основные характеристики кандидата, проверяемые при подборе персонала в женский коллектив. Маркеры конфликтности.

    4. Адаптируем сотрудницу: создаем правила. Работаем с эффектом "королевы". Учимся работать с сотрудницей - женщиной. Используем женское " хочу", " могу", "умею".

    5. Формируем речевые и поведенческие стандарты:
      • Используем корректные речевые структуры.
      • Ставим задачи. Учитываем образность женского мышления. Пользуемся важными для женщины "смыслами". Эффект "раскрасить задачу".
      • Добиваемся исполнения задания. Расставляем приоритеты, включаем объективность.
      • Поощряем разумно. Оперируем инструментами "похвала" и "выговор" учитывая особенности женского восприятия. Дополнительные стимулы: мотивируем женщину.
      • Критикуем правильно. Типовые управленческие ошибки и рекомендуемые формы.
      • Выстраиваем предварительный, текущий и заключительный контроль.