• На семинаре рассматриваются вопросы практической реализации внедрения стандартов для контроля качества и безопасности медицинской деятельности, даются методики, позволяющие реально внедрять систему управления качеством и безопасностью медицинской помощи, в том числе безопасной хирургии

    Для кого

    для руководителей медицинских организаций, заместителей по лечебной работе, заместителей по качеству, организаторов здравоохранения, ответственных за качество и безопасность медицинской помощи.


    Программа

    1. Организация контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Законодательное и нормативное обеспечение контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Термины и определения безопасности пациентов. Критерии оценки качества медицинской помощи (порядки, стандарты, клинические рекомендации, протоколы лечения).
      Критерии оказания медицинских услуг, не отвечающих требованиям безопасности. Контрольный перечень ВОЗ по безопасной хирургии. Методология внедрения "безопасной хирургии".
      Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности. Как организовать систему внутреннего контроля каче-ства и безопасности медицинской деятельности в меди-цинской организации. Документация и действия.
    2. Политика в области качества. Модели управления качеством медицинской помощи. Ответственность руководства. Факторы внешней среды. Инструменты повышения конкурентоспособности медицинской организации. Международные стандарты менеджмента качества Термины и определения. "ГОСТ ISO 9000-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" "ГОСТ Р 53092-2008. Национальный стандарт Российской Федерации.
    3. Рекомендации по улучшению процессов в учреждениях здравоохранения. Медицинский аудит.
      Цикл непрерывного улучшения качества медицинской помощи с использованием экспертизы и индикаторов качества.
      Планируйте-делайте-проверяйте-действуйте.
      Управление качеством на основе стандартов.
      Врачебная комиссия как инструмент решения и профилактики проблем с качеством оказания медицинской помощи. Полномочия врачебной комиссии. Врачебные ошибки.
    4. Условия выявления врачебных ошибок. Ненадлежащее качество. Вред здоровью.
    5. Система стандартизации в здравоохранении РФ. Стандартизация медицинских технологий, ГОСТ Р 52623-2006 "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие положения", ГОСТ Р 56034-20146 "Клинические рекомендации (протоколы лечения) Общие положения" СОПы (Стандартные операционные процедуры). тличие СОПов и стандартов. Примеры.
      Лекарственное обеспечение, формулярная система, как часть системы менеджмента качества.
      Классификация и систематизация в здравоохранении, номенклатура работ и услуг в здравоохранении.
    6. Оценка медицинских технологий (HTA). Принятие решений на основе доказательств. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 56044 2014 "ОЦЕНКА МЕДИЦИНСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ Общие положения". Оценка медицинских технологий в мире и России. Структура ГОСТ, цели и задачи, Основные этапы оценки медицинских технологий. Социальные и этические аспекты применения медицинских технологий. Краткие оценки медицинских технологий.
    7. Информатизация здоровья. Источники информации и работа с электронными библиотеками. Технический комитет по стандартизации (ТК 469) "Информатизация здоровья" Федерального агентства по техническому регулированию. Стандартизация информатизации здоровья и информатизация в лечебной организации. Персонифицированный учет медицинских услуг в соответствии с номенклатурой. ГОСТ Р "Электронная история болезни. Общие положения". Проект ГОСТ "Электронная медицинская карта. Основные принципы, термины и определения".
      Ведение медицинской документации.
    8. Экономика и качество. Работа медицинских организаций в условиях ОМС. Оценка результатов их деятельности на основе мониторинга медико-экономических показателей" Системы тарификации медицинской помощи, тарификация медицинских услуг на основе КСГ, модель подушевого финансирования медицинских услуг на основе полного фондодержания. Расчет стоимости тарифов на оплату медицинской помощи на основе стандарта. Опыт СПб.
    9. Качество и риски. Оценка рисков и планирование деятельности по улучшению качества (практикум).