Курс повышения квалификации Независимая оценка качества оказания социальных услуг в 2018 году: процедура проведения, инструменты оценки и контроль

Код 35574

  • В программе: правовые основания, процедура проведения и инструменты независимой оценки качества социальных услуг (НОК СУ). Практическая часть — отработка навыков проведения оценки и анализа результатов

    Для кого

    для руководителей и специалистов организаций социального обслуживания и операторов, отвечающих за проведение независимой оценки качества оказания государственных и муниципальных социальных услуг


    Краткое описание

    В соответствии с приоритетами государственной социальной политики, все организации и учреждения, оказывающие социальные услуги, обязаны регулярно проходить проверку качества предоставления услуг. Независимая оценка качества оказания социальных услуг (НОК СУ) — это действенный инструмент мониторинга и контроля.

    На основании показателей НОК формируются рейтинги, осуществляется разработка рекомендаций и планов мероприятий по совершенствованию работы организаций, оказывающих социальные услуги населению.

    Данный курс включает организационные, правовые и методические аспекты проведения НОК, а также содержит практическую часть — отработку навыков проведения оценки и анализа результатов, в т.ч. в компьютерном классе.

    В программе:

    1. НОК СУ: правовые вопросы, цели, задачи, механизмы;
    2. Инструменты независимой оценки качества социальных услуг;
    3. Оценка доступной среды для маломобильных групп населения;
    4. Опрос получателей социальных услуг;
    5. Практикум по отработке навыков оценки (выездное занятие).


    Смотреть подробную программу

Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Срок обучения: очная форма с 23 апреля по 26 апреля 2018 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес;
- заполненный талон регистрации.

Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:

- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

Место проведения

Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"

Выберите дату

пн. 23 апр - чт. 26 апр 2018 в 09:30

Другие даты

Узнать о новой дате

27 300 рублей (НДС не облагается)

Итоговый документ

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № 3053 от 03.07.2017)

Закупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ

Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3. Подробности по телефону 8 (812) 331-88-88.

Для участников:

  • обучение по программе с выдачей Удостоверения;
  • сборник информационно-справочных материалов;
  • экскурсионная программа;
  • ежедневные обеды и кофе-брейки.

Служба гостиниц

При необходимости мы можем забронировать для вас гостиницу.

Руководитель программы

Задать вопрос по обучению