Курс повышения квалификации Независимая оценка качества оказания социальных услуг в 2019 году: процедура проведения, инструменты оценки и контроль

Код 39063

  • В программе: правовые основания, процедура проведения и инструменты независимой оценки качества социальных услуг (НОК СУ). Практическая часть — отработка навыков проведения оценки и анализа результатов

    Для кого

    для руководителей и специалистов организаций социального обслуживания и операторов, отвечающих за проведение независимой оценки качества оказания государственных и муниципальных социальных услуг


    Анонс программы

    В соответствии с приоритетами государственной социальной политики, все организации и учреждения, оказывающие социальные услуги, обязаны регулярно проходить проверку качества предоставления услуг. Независимая оценка качества оказания социальных услуг (НОК СУ) — это действенный инструмент мониторинга и контроля.

    На основании показателей НОК формируются рейтинги, осуществляется разработка рекомендаций и планов мероприятий по совершенствованию работы организаций, оказывающих социальные услуги населению.

    Данный курс включает организационные, правовые и методические аспекты проведения НОК, а также содержит практическую часть — отработку навыков проведения оценки и анализа результатов, в т.ч. в компьютерном классе.

    В программе:

    1. НОК СУ: правовые вопросы, цели, задачи, механизмы;
    2. Инструменты независимой оценки качества социальных услуг;
    3. Оценка доступной среды для маломобильных групп населения;
    4. Опрос получателей социальных услуг;
    5. Практикум по отработке навыков оценки (выездное занятие).

    Внимание! Полная программа будет размещена не позднее, чем за 2 месяца до начала мероприятия
    Вы можете оставить Ваши вопросы и пожелания руководителю мероприятия.


Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
- заполненный талон регистрации.

Место проведения

Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"

Выберите дату

Апрель 2019

Другие даты

Узнать о новой дате

26 500 рублей (НДС не облагается)

Закупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ

Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3. Подробности по телефону 8 (812) 331-88-88.

Служба гостиниц

При необходимости мы можем забронировать для вас гостиницу.

Руководитель программы

Задать вопрос по обучению