• В программе - "портфель" управленческих инструментов, технологии лидерства, навыки оперативного управления. Программа нацелена на формирование управленческого мышления и развитие навыков эффективного руководителя

    Для кого

    для руководителей и управленческого кадрового резерва предприятий


    Краткое описание

    Цели семинара-практикума:

    • Вооружить руководителей современными технологиями и инструментами эффективного управления.
    • Расширить управленческий кругозор, сформировать системное управленческое мышление.

    В программе:

    1. Основы эффективного управления. Функции и роли руководителя. Технологии лидерства. Развитие лидерских качеств руководителя. Стили управления и условия их применения. Манипуляции в деловых отношениях. Управление конфликтами.
    2. Управление мотивацией персонала. Психологические типы сотрудников и их диагностика. Основы трудовой мотивации. Материальная и нематериальная мотивация. Подбор сотрудников, организация труда, обучение и стимулирование работников с учетом их трудовой мотивации.
    3. Создание организационного порядка. Построение стабильной системы управления.
      • Процессный подход к управлению. Описание и оптимизация бизнес-процессов. Методы и приемы оптимизации. Разработка регламентов бизнес-процессов.
      • Кто за что отвечает или Матрица ответственности подразделения. Должностные обязанности и должностные инструкции. Методика определения должностных обязанностей сотрудников.
      • Служебные функции сотрудников и их отличия от служебных обязанностей. Служебные функции как инструмент управления и контроля.
      • Порядок в документообороте для повышения эффективности управления. Как описать документооборот подразделения - практические рекомендации.
      • Планирование работы: технологии планирования; подготовка рабочего плана-графика; контроль исполнения и корректировка плана.
      • Разработка ключевых показателей эффективности (KPI).
    4. Управление изменениями в компании/подразделении. Ответственность руководителя за успешное внедрение организационных изменений. Планирование изменений и их коммуникационное обеспечение. Преодоление сопротивления сотрудников и вовлечение персонала в реализацию перемен.
    5. Продвинутый пользователь PC. Практикум по дополнительным возможностям Word и Excel MS Office (занятия в компьютерном классе).

    Особенности семинара:

    • Формат занятий: интерактивные минилекции, обсуждения, ответы на вопросы, обмен опытом. Не менее 50% времени - решение кейсов, деловые игры, практические упражнения.
    • Каждый участник получает право на постсеминарское обслуживание, включающее online-консультации у преподавателей семинара.