Гиляревская Оксана Александровна
заместитель директора ООО "8НН"
Осталась довольна полученными знаниями, которые послужат нашей организации, как инструменты для дальнейшей работы.
08.06.2026
Код курса: 35869
Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
Воспользуйтесь ссылкой на актуальные программыКурс повышения квалификации
Код курса: 35869
Реформа системы управления качеством медицинской помощи. Внутренний контроль, экспертиза, практика
О курсе:
Курс поможет внедрить законодательные изменения, новые требования и новую документацию в системе управления качеством медицинской помощи, улучшить работу по внутреннему контролю и обеспечению качества медицинской деятельности. Изменения в экспертизе качества, сложные вопросы взаимодействия в системе ОМС. Споры по качеству, объемам медицинской помощи. Выезды на практические занятия
Для кого:
Для главных врачей, заместителей по качеству, по лечебной работе, экспертов медицинских организаций, страховых компаний, ТФ ОМС
Программа:
- Управление качеством и безопасностью медицинской деятельности. Обзор и анализ нормативно-правовых актов и изменений в законодательстве. Методы оценки качества. Инструменты управления. Экспертиза качества медицинской помощи (ЭКМП) в реформе здравоохранения.
- Критерии оценки качества медицинской помощи:
- анализ применения Приказа № 203-н;
- соотношение критериев оценки качества с порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями (протоколами лечения), стандартами медицинской помощи;
- последствия несоблюдения критериев оценки качества медицинскими организациями;
- ЭКМП при осуществлении государственного контроля и безопасности медицинской деятельности, ведомственного контроля качества медицинской помощи.
- Новые задачи в организации службы качества МО. Примеры локального документооборота, в том числе электронного документооборота. Отчетность. Опыт прохождения проверок. Решения по улучшению качества и системы менеджмента. Примеры управленческих решений, примеры автоматизации ЭКМП. Применение принципов бережливого производства.
- Организация системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации (МО). Контроль качества и порядок внутреннего контроля. Методология и примеры проведения внутренних аудитов. Модели управления качеством медицинской помощи. Внедрение и документальное оформление системы внутреннего контроля качества. Работа с медицинской документацией и информацией. Мониторинг показателей качества. Обеспечение информированности пациентов. Врачебная комиссия: полномочия и роль в управлении качеством медицинской помощи и решении (профилактике) споров по качеству и защите интересов медицинской организации.
- Классификация, регистрация дефектов медицинской помощи и нарушений, их описание языком экспертизы. Классификация последствий дефектов. Причинно-следственные связи.
- Врачебные ошибки: причины и условия возникновения, описание, классификация, негативные следствия. Формирование экспертных суждений.
- Организация и проведение ЭКМП в системе ОМС. Основания проведения. Цели и задачи. Порядок проведения. Результаты экспертизы и их правовые последствия. Реэкспертиза. Судебно-медицинская экспертиза.
- Документальное оформление результатов ЭКМП.
- Экспертный анализ, анализ ошибок, выявленных по результатам экспертиз. Принятие управленческих решений. Причины возникновения ненадлежащего качества медицинской помощи.
- Организация контроля объемов и качества медицинской помощи в системе ОМС. Медико-экономическая экспертиза и контроль объема оказанной медицинской помощи. Решения. Анализ причин снятия денег.
- Способы оплаты медицинской помощи в сфере ОМС. Методы тарификации медицинской помощи по КСГ, по стандартам, подушевое финансирование. Основания для уменьшения и снятия оплаты (например, перевыполнение установленного финансового плана).
- Порядок предъявления санкций к медицинским организациям. Основания для отказа в оплате медицинской помощи. Обжалование заключений. Интерпретация и обоснованность заключений.
- Взаимодействие субъектов контроля. Соотношение 326-ФЗ и ст. 13 (о врачебной тайне) 323-ФЗ.
- Ущерб при некачественном оказании медицинской помощи. Ответственность. Возмещение ущерба.
- Порядок применения санкций к МО за нарушения, выявленные в ходе контроля. Обжалование результатов контроля, действий должностных лиц. Работа с возражениями, претензиями, ответами.
- Судебная практика. Разбор конкретных жалоб и претензий.
Ведущие курса:
Гордеева Марина Валентиновна
к.м.н., заместитель главного врача по лечебной работе. Врачебный стаж 25 лет.
Карклина Ольга Александровна
юрист, член Санкт-Петербургской коллегии адвокатов.
Ухалина Светлана Викторовна
Генеральный директор консультационного центра.
Михайлов Сергей Михайлович
профессор, д.м.н., научно-практический Центр управления качеством медицинской помощи.
Карачевцева Марина Аркадьевна
д.м.н., профессор, территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга
Тахаутдинова Эльвира Ринатовна
Начальник отдела Министерство здравоохранения р. Башкортостан
Программа очень интересная, нравится изложение материала.
08.06.2026
Андреева Анна Николаевна
руководитель ООО "Здоровье"
Полезная информация, применимая на практике. Были озвучены методы и советы с целью облегчения работы. Вся предоставленная информация систематизирована, что дает возможность структурировать работу в данном направлении.
10.11.2025
Курс повышения квалификации «Реформа системы управления качеством медицинской помощи. Внутренний контроль, экспертиза, практика» (35869, 17 — 21 сен 2018 г.)
Оформление удостоверения:
Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:
- скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
- справку с места учебы (для студентов);
- скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.
При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.
Дата и место
Начало курса 17.09.2018 в 09:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».
Расписание:
Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.
Путь до учебного центра в Петербурге:
Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.
Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-ПетербургеНаши контакты:
Запросить другие даты
Оставьте контактные данные, и мы сообщим о новой дате проведения семинара.
Спасибо!
