Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации

Код 36563

  • 3 грани платных услуг: право, прибыль, персонал. Право - требования к договорам, локальной документации, рекламе. Прибыль - расчет рентабельности и оптимизация расходов. Персонал - обучение, поддержание стандартов, работа со "сложными пациентами"

    Для кого

    для руководителей медицинских организаций, отделов платных услуг, договорных отделов, юристов, заместителей по экономике и всех заинтересованных лиц

    Краткое описание

    Развитие платных медицинских услуг в зависимости от профиля и объемов услуг, соотношение с услугами в объеме госгарантий. Практические советы по минимизации рисков медицинской организации при оказании платных услуг. Оценка эффективности и контроль приносящей доход деятельности.

    Основные блоки программы:

    • Правовое регулирование оказания платных услуг медицинскими организациями разных форм собственности.
    • Платные медицинские услуги как объект контроля: лицензионного; контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей; контроля качества и безопасности медицинской помощи; основания возникновения претензий. Практические советы по разрешению досудебных и судебных споров.
    • Экономика и оценка эффективности платных услуг в медицинской организации.
    • Имущество медицинской организации при оказании платных услуг.
    • Инструменты продвижения услуг.
    • Реализация программ ОМС и ДМС.
    • Практические занятия «Общение с пациентом», «Управление стрессом в профессиональной деятельности». Выезд в ведущую медицинскую организацию,ознакомление с опытом работы по организации платных услуг.