Дубенский Сергей Юрьевич
заведующий ГАУЗ КОКБ
Актуально, лаконично, доступно и интересно. Отдельное спасибо преподавателю!
27.04.2026
Код курса: 36649
Регистрация на данную программу закрыта
Мероприятие находится в архиве
Курс повышения квалификации
Код курса: 36649
Платные услуги в медицинской организации: экономика, право, контроль
О курсе:
Развитие платных медицинских услуги соотношении с услугами в объеме госгарантий. Практические рекомендации по минимизации рисков медицинской организации при оказании платных услуг. Оценка эффективности и контроль приносящей доход деятельности
Для кого:
для руководителей медицинских организаций, отделов платных услуг, договорных отделов, юристов, заместителей по экономике и всех заинтересованных лиц
Программа:
- Права и обязанности медицинских организаций при оказании платных услуг.
- Объем и порядок предоставления платных медицинских и немедицинских услуг.
- Влияние правоспособности юридического лица на оказание платных медицинских услуг, отражение в Уставе.
- Соотношение оказания платных медицинских услуг и услуг в объеме госгарантий.
- Порядки и стандарты оказания медицинской помощи при платных медицинских услугах.
- Внутренний документооборот при оказании платных медицинских услуг. Формирование внутренних локальных актов, регламентов, положений.
- Реклама медицинских услуг — правовые вопросы.
- Договор об оказании платных медицинских услуг: существенные условия, условия, ущемляющие права потребителя, рекомендации по сложным и неофициальным вопросам. Понятие «гарантия» при предоставлении медицинской помощи. Ограничения по оказанию дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором. Условия расторжения договора.
- Порядок оказания платных медицинских услуг иностранным гражданам.
- Возмещение расходов на оказание медицинской помощи в экстренной форме.
- Проверки в сфере платных медицинских услуг:
- лицензионный контроль;
- контроль качества и безопасности медицинской помощи;
- контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей;
- основания возникновения претензий;
- правовые и финансовые последствия оказания услуг ненадлежащего качества;
- практические советы по минимизации рисков и разрешению досудебных и судебных споров.
- Экономика и оценка эффективности платных услуг в медицинской организации.
- Анализ данных бухгалтерского и операционного учета для принятия управленческих решений. Годовой рейтинг услуг.
- Расчет плановой себестоимости, рентабельность услуги. Комплексная услуга. Прейскурант и протокол оказания услуг.
- Реестр и план закупок.
- Оптимизация расходов, поиск резервов: выявление не приносящих дохода видов деятельности; выявление затрат, не подкрепленных источниками покрытия; оптимизация использования площадей и оборудования.
- Имущество медицинской организации при оказании платных услуг.
- Использование имущества (в том числе, приобретенного за счет бюджета) при предоставлении платных услуг.
- Особенности сдачи в аренду.
- Формирование ценовой политики услуг ДМС.
- Инструменты продвижения услуг.
- Сайт, интернет-возможности, оn-line консультации, социальные сети. Законные способы информирования пациентов, требования к размещению на сайте информации об оказываемых услугах, исполнителях.
- Сервисные услуги. Программы клиентского сервиса.
- Формирование клиентской лояльности.
- Персонал в сфере платных медицинских услуг.
- Администрирование сознания врача и всего персонала, связанного с оказанием платных услуг.
- Жалобы, претензии, конфликты — формирование реагирования персонала. Профилактика и методы работы в условиях риска и стресса.
- Практическое занятие «Управление стрессом в профессиональной деятельности». Выезд в ведущую медицинскую организацию,, ознакомление с опытом работы по организации платных услуг.
Болдыханова Елена Степановна
начальник пэо ГАУЗ "РКВД"
Программа курса обширная и наполнена знаниями специалистов из разных сфер, что дает комплексное понимание проблематики! Большая благодарность организаторам за такой шикарный состав!
02.10.2023
Алибекова Шамай Магомедовна
начальник отдела ГБУ РД "РКБСМП"
Осталась довольна программой. Получила много новой информации, которую буду использовать в своей работе. Спасибо за полученные знания!
02.10.2023
Курс повышения квалификации «Платные услуги в медицинской организации: экономика, право, контроль» (36649, 26 — 29 июн 2018 г.)
Оформление удостоверения:
Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:
- скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
- справку с места учебы (для студентов);
- скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.
При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.
Дата и место
Начало курса 26.06.2018 в 09:30 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».
Расписание:
Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.
Путь до учебного центра в Петербурге:
Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.
Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-ПетербургеНаши контакты:
Запросить другие даты
Оставьте контактные данные, и мы сообщим о новой дате проведения семинара.
Спасибо!
