• Задача курса — подготовить персонал по практическим аспектам оказания ассистивных услуг в рамках доступной среды в учреждениях социальной инфраструктуры, на культурных, спортивных и образовательных объектах

    Для кого

    Для собственников объектов социальной инфраструктуры, операторов услуг, специалистов учреждений, подведомственных департаментам соцразвития и всех заинтересованных лиц


    Программа

    1. Нормативно-правовые и методические документы РФ и разъяснения Минтруда по вопросам организации оказания ситуационной помощи. Международно-правовые подходы к оказанию помощи инвалидам. Конвенция ООН о правах инвалидов.
    2. Принципы определения нуждаемости граждан в ситуационной помощи. Оказание ситуационной помощи в соответствии с кодификатором категорий инвалидности.
    3. Этика общения с инвалидами. Особенности взаимодействия с различными группами инвалидов: испытывающими трудности при передвижении; с плохим зрением и незрячими; с нарушением слуха; с задержкой в развитии и проблемами общения, испытывающими затруднения в речи.
    4. Методические основы и алгоритм оказания ситуационной помощи.
      • Порядок оказания ситуационной помощи на различных объектах социальной, инженерной инфраструктуры.
      • Повышение компетентности персонала. Методика действия различных категорий персонала при оказании ситуационной помощи в соответствии с кодами категорий инвалидности.
    5. Виды услуг и примеры ситуационной помощи. Практика оказания ситуационной помощи при организации:
      • досуга и отдыха инвалидов;
      • физкультурно-оздоровительной работы;
      • доступного жилого помещения для инвалидов.
    6. Организация доступной среды. Нормативно-правовые и организационные документы по вопросам доступности. Основные параметры доступности объекта для МГН. Составление перечня мероприятий (рекомендаций). Составление паспорта доступности объекта. Согласование.
    7. Контроль и ответственность должностных лиц за несоблюдение прав маломобильных категорий граждан.
    8. Знакомство с опытом работы учреждений Санкт-Петербурга, оказывающих услуги инвалидам.