Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации

Код 36377

  • Комплексный подход к менеджменту спортивных объектов. На занятиях особое внимание будет уделено требованиям к спортивным объектам, вопросам финансирования, предпринимательской деятельности спортивных организаций, современным технологиям развития спортивных комплексов

    Для кого

    Для руководителей физкультурно-оздоровительных комплексов, спортивных организаций, центров спортивной подготовки, спортивных сооружений различного профиля, исполнительных директоров спортивных федераций, менеджеров индустрии спорта

    Программа

    Менеджмент в современном спортивном комплексе

    • Квалификационные требования к руководителям и специалистам спортивной организации. Применение профессиональных стандартов в области физкультуры и спорта.
    • Реализация программ дополнительного образования и программ спортивной подготовки.
    • Ключевые показатели эффективности для сотрудников спортивных учреждений. Эффективный контракт и трудовой договор.
    • Управление персоналом спортивной организации. Организация работы сотрудников, управление мотивацией персонала: материальная и нематериальная мотивация — поиск оптимальных решений.
    • Управление качеством и стандартизация обслуживания. Работа с жалобами и пожеланиями клиентов. Управление конфликтными ситуациями.

    Развитие спортивного объекта. Привлечение внебюджетных источников финансирования

    • Концепция развития спортивного комплекса. Определение круга потенциальных клиентов, услуг и сервисов. Разработка эффективной ценовой политики.
    • Продвижение спортивной организации. Эффективная система продаж физкультурно-оздоровительных и образовательных услуг на спортивном объекте.
    • Эффективные методики привлечения и удержания клиентов. Обязательные сервисы для клиентов. Спортивные мероприятия как способ продвижения и источник дохода.
    • Рекламная деятельность, работа с интернет-ресурсами для продвижения спортивной организации. Сайт и социальные сети — современные требования и ожидания аудитории.
    • Дополнительные источники доходов спортивных клубов. Практические рекомендации.

    Оснащенность и эксплуатация спортивных сооружений

    • Обязанности по содержанию спортивного объекта. Регламентация порядка эксплуатации спортивных объектов.
    • Оснащенность спортивных сооружений различного назначения в соответствии с требованиями международных регламентов. Специфика оснащения многофункциональных объектов спорта. Дополнительное специальное оборудование.
    • Обеспечение спортивным оборудованием и инвентарем лиц с ограниченными возможностями.

    Финансовый менеджмент

    • Управление финансами физкультурно-спортивной организации. Особенности финансирования государственной и муниципальной организации.
    • Правовые основы предоставления платных услуг. Документальное оформление платных услуг.
    • Оптимизация численности персонала, сокращение численности или штата персонала в соответствии с нормами трудового законодательства.
    • Внебюджетная (предпринимательская) деятельность спорткомплекса. Документальное оформление.

    Обеспечение безопасности деятельности спортивной организации

    • Нормативные требования к безопасности предоставления услуг на спортивном объекте.
    • Руководство обеспечением безопасности работников, участников спортивных соревнований и посетителей при использовании спортивного и технологического оборудования.
    • Безопасность проведения спортивных мероприятий.

    Юридические аспекты руководства спорткомплексом

    • Договоры, применяемые в деятельности физкультурно-спортивной организации. Заключение гражданско-правовых договоров с юридическими и физическими лицами.
    • Разбор ошибок в договорах об оказании услуг спортивной организацией. Защита прав потребителей физкультурно-спортивных услуг.
    • Исполнение трудового законодательства. Специальная оценка условий труда — что нужно знать руководителю спортивной организации.

    Посещение действующего спортивного комплекса Санкт-Петербурга

    • Знакомство с системой управления спорткомплексом, его техническим оснащением и особенностями эксплуатации.
    • Круглый стол с руководителями спортивного комплекса по актуальным вопросам.