• Курс рассматривает весь спектр вопросов, касающихся системы менеджмента качества в общей системе управления вузом. В том числе рассматриваются вопросы стратегического управления вузом на основе системы менеджмента качества, применения процессного подхода в реализации образовательных программ и внедрения системы менеджмента качества в образовательной организации

    Для кого

    Для проректоров по качеству, проректоров по учебной работе, руководителей учебно-методических управлений, специалистов по менеджменту качества в образовательных организациях высшего образования


    Программа

    1. Система менеджмента качества в общей системе управления вузом.
      • Система менеджмента качества (СМК) как модель управления и как часть общей системы управления вузом.
      • Понятие «качество» в Федеральном законе «Об образовании в РФ» и в федеральных государственных образовательных стандартах (ФГОС) и в СМК.
      • Принципы менеджмента качества и их реализация.
      • Инструменты менеджмента качества для анализа, планирования, организации и контроля.
      • Цикл улучшений Деминга.
      • Внутренний аудит СМК и инструменты самооценки образовательных программ на соответствие требованиям ФГОС.
      • Внешний аудит и сертификация СМК в процедурах лицензирования, государственной и профессионально-общественной аккредитации образовательных программ, общественной аккредитации вуза.
      • Требования ФГОС к внутренней системе оценки качества образования и СМК вуза. Мониторинг эффективности вузов и СМК.
    2. Рекомендации и требования стандартов ИСО по менеджменту качества применительно к образовательным организациям и требованиям ФГОС.
      • Структура стандартов ИСО серии 9000.
      • Требования стандарта ИСО 9001.
      • Рекомендации ИСО 9002 по применению требований стандарта ИСО 9001.
      • Требования к системе управления образовательной организации и руководящие указания по их применению в стандарте ИСО 21001.
      • Управление человеческими ресурсами в СМК вуза.
      • Управление рисками.
      • Информационная безопасность и СМК.
      • Анализ и улучшение СМК.
    3. Стратегическое управление вузом на основе системы менеджмента качества.
      • Анализ внешних и внутренних условий (контекста) в СМК вуза.
      • Анализ обязательных (законодательных и нормативных) требований: требования «Закона об образовании в РФ», ФГОС, трудового законодательства, экологического законодательства, правил охраны труда и промышленной безопасности, санитарно-гигиенических правил и норм, правил электробезопасности, информационной безопасности, энергетической эффективности и др.
      • Анализ стратегических рисков и возможностей вуза.
      • Анализ конкурентоспособности вуза и отдельных образовательных программ с помощью инструментов СМК.
      • Стратегическое планирование в вузе и СМК.
      • Оценка результативности и эффективности стратегического управления с помощью инструментов СМК.
      • Анализ СМК и стратегическая гибкость вуза.
    4. Процессный подход в управлении вузом.
      • Планирование процессов вуза. Процессная модель.
      • Примеры планирования основных процессов вуза.
      • Подпроцесс проектирования и разработки основных профессиональных образовательных программ. Анализ требований ФГОС и требований заинтересованных сторон. Верификация и валидация проектов образовательных программ.
      • Подпроцесс планирования и подготовки образовательной деятельности.
      • Подпроцесс реализации образовательных программ и анализа.
      • Распределение полномочий по процессам и функциональные обязанности сотрудников вуза.
      • Организация и проведение внутренних аудитов СМК.
      • Анализ удовлетворенности студентов, сотрудников и других заинтересованных сторон.
      • Постоянное улучшение СМК.
    5. Документированная информация в СМК.
      • Управление документированной информацией СМК и требования ФГОС по документационному обеспечению образовательных программ.
      • Документированная информация по регламентации процессов.
      • Документированная информация, регистрируемая и сохраняемая в качестве свидетельств соответствия требованиям. Соответствие требованиям ФГОС.
      • Информирование персонала вуза в СМК и в требованиях ФГОС.
      • Коммуникации в СМК и в требованиях ФГОС.
      • Управление знаниями в СМК и в требованиях ФГОС.
      • Документооборот вуза и СМК.
    6. Проект внедрения системы менеджмента качества в образовательной организации.
      • Планирование проекта внедрения системы менеджмента качества в образовательной организации.
      • Реализация проекта внедрения СМК.
      • Порядок сертификации СМК в стандарте ИСО 17024.

А что вы делаете 25 декабря?

В этот день мы по традиции собираем кадровых и HR-специалистов на новогодний утренник!

Приходите!