• Участники тренинга научатся формировать антистрессовую стратегию поведения в работе: конструктивное поведение в ситуациях психологического давления, преодоление манипуляции, изучат технологии управления стрессом и профилактику эмоционального выгорания, поведения в стрессовых ситуациях и профилактические приемы

    Для кого

    Для топ-менеджеров и руководителей подразделений, менеджеров крупных проектов; персонала, испытывающего высокую стрессовую нагрузку; руководителей и сотрудников HR-подразделений


    Программа

    1. Управление стрессом: основы управления стрессом. Природа стресса, естественные реакции на стресс. Как распознавать и устранять причины стресса. Принципы управления стрессом: управление эмоциями, конфликтами, переменами. Ресурсные возможности стресса: как извлечь пользу из стрессовых ситуаций. Симптомы хронического стресса, методики восстановления ресурсного состояния. Формирование антистрессовой стратегии поведения.
      Круглый стол: «Стресс: ошибки и неудачи как челлендж».
    2. Стресс-менеджмент в общей системе менеджмента организации: мониторинг уровня стресса в коллективе, техники саморегуляции рабочих групп, методики построения безбарьерных коммуникаций, снижение уровня конфликтности, антистрессовое командообразование. Организационная культура, формирование благоприятного организационного климата, инструментарий организационного стресс-менеджмента.
      Деловая игра: «Коммуникации».
      Практикум: «Оценка корпоративного климата».
    3. Ситуационный стресс-менеджмент. Типы ситуаций, в которых необходимо проявление уверенного поведения; техники эффективного поведения в профессионально значимых ситуациях. Навык предъявлять требования и отказывать, не испытывая при этом чувства вины. Техники быстрой саморегуляции в стрессовых ситуациях. Особенности антистрессового поведения при сложных переговорах. Противостояние манипулированию в профессиональной среде; определение индивидуальной предрасположенности к роли манипулятора и манипулируемого; конструктивное поведение в ситуациях психологического давления, преодоление подверженности манипуляции.
      Тренинг: «Манипуляция: распознать и нейтрализовать».
    4. Ресурсы личности. Управление стрессом и профилактика эмоционального выгорания. Антистрессовый образ жизни: баланс частной и деловой сферы. Формирование умения держать эмоциональный удар. Стратегии поведения в стрессовых ситуациях и профилактические приемы: техники визуализации, дыхательные и двигательные техники, техника релаксации; позитивное мышление, внутренняя речь; жизненные ценности как защита от стресса; отношение к критике, своим и чужим ошибкам и достижениям.
      Практикум: «Индивидуальная программа защиты от стресса».
      Тренинг: «Расчет, реакция, результат».