• Как разработать документацию с учетом требований ИСО 9001-2015, чтобы пройти любые проверки, аудит и сертификацию. Какие документы обязательны, что может быть полезно. Как добиться, чтобы документация была интегрирована в реальную систему документооборота и действительно работала. Практикум по разработке и написанию конкретных документов. В результате обучения участники смогут самостоятельно разработать ряд собственных документов

    Для кого

    для руководителей и представителей руководства, отвечающих за внедрение и поддержку систем менеджмента, соответствующим стандартам ISO


    Краткое описание

    Этапы разработки, виды, состав и объем обязательной документации и рекомендуемой для организации. Методология разработки и внедрения документов. Документация глазами опытного аудитора. Практикум по разработке и написанию конкретных документов. Политика и цели в области качества. Описание процессов и процедур. Детальное описание стыков. Документирование процедур, ведение записей, в том числе практикум по составлению инструкций. Применение стандартов ЕСКД, ЕСТД в рамках требований ИСО 9001-2015 г. Практикум по разработке стандартов организации по управлению рисками. Разработка конкретных документированных процедур по выявлению, качественной и количественной оценке рисков и возможностей, разработке планов и мер реагирования. Грамотное управление документацией, управление знаниями, архивирование, хранение документации. Примеры и формы документирования.