Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы

Курс повышения квалификации

Код курса: 39379

Технический писатель. Разработка технических текстов

О курсе:

Уникальный курс обучения для специалистов, разрабатывающих и создающих техническую документацию любого уровня сложности. В процессе практических занятий будут сформированы профессиональные знания и получен опыт написания текстов различных стилей на техническую тематику

Для кого:

Для специалистов, ответственных за разработку и сопровождение технической документации, технических писателей, IT-специалистов

Программа:

  1. Профессиональный стандарт «Технический писатель»: содержание и требования: дискуссия. Этапы создания технического текста. Изучение целевой аудитории: метод сценариев. Создание плана технического текста: интеллектуальное картирование, определение структуры текста. Виды логических структур. Пирамида идей. Анализ информации: работа с источниками. Техническое аннотирование и реферирование. Оформление цитирования.
  2. Единые стандарты документирования. Практические рекомендации и примеры оформления технических документов на базе шаблонов, составленных по стандартам. Система стандартов ГОСТ 19 и ГОСТ 34. Унификация, стандартизация и нормоконтроль документирования. Единый стандарт программной документации (ЕСПД). Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД). Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Единая система технологической документации (ЕСТД). Требования ГОСТ 7.32-2017 (введен 01.07.2018) к структуре и правилам составления отчетов. Управление документированной информацией в контексте требований МС ISO 9001:2015. Мастер-класс: «Сложности написания руководства пользователя по ГОСТ 34».
  3. Методы и приемы работы с техническими текстами. Методы аналитико-синтетической переработки, используемые в техническом писательстве. Читабельный текст: функциональность стиля, информативность и дизайн. Понятие информативности технического текста. Виды функциональных стилей в технической коммуникации. Официально-деловой стиль. Академический стиль. Публицистический стиль. Инфостиль. Терминология в технической документации: правила использования единых терминов. Информационный дизайн технического документа. Визуализация информации и применение инфографики в техническом документе. Особенности создания и использования деловой графики. Мастер-классы: структурирование информации при создании технической документации. Создание инфографики для визуализации научно-технической информации. Создание и оформление технического задания, отчета, руководства пользователя.
  4. Техническая коммуникация и техническое писательство. Особенности технического документирования. Информационные барьеры технической коммуникации между разработчиком высокотехнологичного продукта и его потребителем и возможности их преодоления. Навыки, необходимые техническому писателю. Формат и структура технического документа. Стили технической документации. Методы копирайтинга научно-технической рекламы, используемые в техническом писательстве. Принципы популяризации научно-технического текста.
  5. Промышленный подход к разработке документации. Разработка документации на основе принципа единого источника. Стандарт DITA. Особенности внедрения технологии DITA на предприятии, целесообразность использования XML-подобных документов. Разработка структурированного контента разных типов, смысловая разметка документов, формирование документа из карты и топиков, профилирование. Применение инструментария Oxygen. Практическое занятие.
  6. Принципы создания технических текстов. Целевое назначение технической документации: определение целей обращения пользователей к техническим документам. Метод сценариев и основы проектирования опыта взаимодействия для определения содержания технических документов. Практический опыт взаимодействия технического писателя и технического специалиста при сборе информации. Мастер-класс: создание научно-технического рекламного текста.
  7. Документация, ориентированная на пользователя: Help и онлайн-справка. Confluence. Создание профессиональных справочных файлов. Формирование справки с помощью Robohelp.
  8. Документирование программного обеспечения, программно-аппаратных изделий. Предмет документирования: программный продукт, документация пользователя и ее характеристики. Документы, используемые при эксплуатации программного продукта.
  9. Создание векторных изображений и контроль ошибок в объемных документах. Векторные изображения в документе. Технический писатель или дизайнер? Иллюстрации в MS Word. Фотография и векторная иллюстрация в документах. Методика отрисовки векторной графики в PowerPoint. Специальная вставка изображений в MS Word. Контроль ошибок в объемных документах. Базовые процессы по контролю документации. Страхи при написании объемной документации. Версионирование. Системы баг-трекинга ПО помощники технического писателя. Организация контроля за ошибками и доработками в документах.
  10. Секреты мастерства. Инструменты, используемые техническими писателями. Microsoft Word — секреты мастерства для технического писателя. Шаблоны. Применение, создание и изменение стилей. Форматирование абзацев заголовка, текста, списка, таблицы. Многостраничные таблицы. Формирование оглавления. Создание многоуровневой нумерованной структуры документа. Добавление названий к объектам. Перекрестные ссылки. Специальные поля в документе. Автозаполнение типовых документов с помощью полей слияния. Автозамена и автотекст. Расширенные возможности поиска и замены. Регулярные выражения. Макетирование. Связанные надписи. Печать брошюры.
  11. Перевод технической документации. Сложности перевода на другой язык, основные подводные камни.
  12. Программное обеспечение в работе технического писателя. HTML Help Workshop, средства Adobe, платформа DocBook/XML. Облачные технологии (Google Docs, Evernote, Dropbox и др.). Программное обеспечение создания презентаций и инфографики. Wiki-системы. Архитектура типизированной информации Darwin. Практика: ознакомление с возможностями отдельных программных комплексов.

Ведущие курса:

  • Руководители информационных подразделений и служб предприятий Санкт-Петербурга, профессорско-преподавательский состав кафедры информационного менеджмента СПбГИК.

Муратова Ирина Евгеньевна

конструктор 1-й категории ООО "ЦЕНТР ИНЖЕНЕРНЫХ РАЗРАБОТОК "ПАРУС"

Отличное представление информации, доступность к пониманию, максимальная отдача от педагогов.

22.06.2026

Самсонов Станислав Николаевич

инженер ООО "СТЦ"

Спасибо преподавателям за профессионализм и грамотную подачу материала, а также сотрудникам и менеджерам ЦНТИ Прогресс за комфортное обучение.

16.02.2026

Николаев Александр Кириллович

инженер-конструктор Санкт-Петербургский филиал АО "ВНИИР-Прогресс"

Программа обучения полезна в качестве ознакомления с методами и программами, используемыми в работе технического писателя, озвучены направления развития в профессии.

06.10.2025

Все отзывы о курсе

Курс повышения квалификации «Технический писатель. Разработка технических текстов» (39379, 22 — 26 апр 2019 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

  • скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата и место

Начало курса 22.04.2019 в 09:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Петербурге:

Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-Петербурге

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru