Курс повышения квалификации

Код 40404

  • В центре внимания: управление организационным порядком, рисками, людьми. Интенсивный 5-дневный курс, сочетающий в себе семинарский и тренинговый форматы обучения. Программа входит в выборку «директорских программ» ЦНТИ Прогресс

    Для кого

    Для руководителей предприятий и организаций, начальников структурных подразделений, заинтересованных в системном повышении эффективности управления

    Программа

    1. Проектирование системы управления. Построение структуры рабочих процессов и организационного порядка.
      • Подходы к управлению. Как перейти от директивного менеджмента к созданию системного организационного порядка. Анализ управленческих ошибок руководителей.
      • Диагностика организационных патологий. Проблемы «господства структуры над функцией», «несоответствия личности и функции», «маятниковых решений», бюрократии и другие болезни организаций. Как их лечить и предотвращать.
      • Методы описания и оптимизации рабочих процессов.
    2. Создание регламентов.
      • Разработка регламентов и матриц ответственности. Решение проблемы «безответственности» и «дублирования функций» в организации.
      • Как перейти от целей к служебным функциям сотрудников. Чем функции отличаются от обязанностей. Распределение обязанностей между сотрудниками. Как разработать живые и работающие должностные инструкции.
    3. Ключевые показатели деятельности и оплата труда по результатам работы.
      • Управление эффективностью работы (Performance Management).
      • Целеполагание. Формулирование целей организации по методике Balanced ScoreCard.
      • Методика оценки работников по ключевым показателям деятельности (KPI).
    4. Управление рисками. Комплексный аудит деятельности предприятия как инструмент выявления факторов мошенничества и коррупциогенных факторов.
      • Выявление существующих и потенциальных рисков. Анализ и нейтрализация рисков. Прогнозирование рисковых событий. Внедрение системы управления рисками.
      • Диагностика мошенничества в компании.
      • Деловая разведка. Анализ внешней среды. Методы ведения бизнес-разведки.
      • Коррупция и внутреннее мошенничество: способы выявления и борьба с ними.
      • Процедуры Дью-дилидженс по направлениям деятельности.
      • Способы защиты своего предприятия от шпионажа.
    5. Управление людьми в организациях. Постановка задач, контроль их исполнения. Как научиться не делать работу за подчиненных. Договоренность с подчиненным о нормах работы, правилах поведения. Вред незамеченных нарушений. Польза похвалы.
    6. Технология мотивационного менеджмента.
      • Эффективная мотивация с учетом психологических особенностей сотрудников. Анализ рабочих отношений управляющего и персонала; методы их эффективного сотрудничества.
      • Привычка отслеживать мотивацию и компетентность работников. Компетентность и компетенция.
        • Корпоративные, управленческие, экспертные компетенции сотрудника. Методы оценки и анализа компетенций.
      • Управление корпоративной культурой — возможности руководителя. Как «привить» клиентоориентированность.
    7. Коммуникации в работе руководителя: сотрудники, партнеры, руководство. То, что очевидно для вас, не очевидно для других. Проверка коммуникации. Способы получить «обратную связь». Как обсудить с сотрудником его плохую/хорошую работу. Упражнения на развитие коммуникативных навыков. Преодоление сопротивления. Переговоры с сотрудником. Разногласия, присущие всем предприятиям. Приемы для решения рабочих конфликтов.
    8. Time-менеджмент руководителя. Время как источник результата. Управление темпом работы. Как справиться с отвлекающими факторами (незапланированные мелочи, звонки, мейлы). На что тратить время необходимо. Как отказаться от дел, которые можно делегировать.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 47 000 р.

    Подробная информация здесь >

Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Срок обучения: очная форма с 16 декабря по 20 декабря 2019 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
- заполненный талон регистрации.

Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:

- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по телефону, указанному на сайте);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

Время и место

Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"

пн. 16 дек — пт. 20 дек 2019 в 10:00

Другие даты

Узнать о новой дате

Документ

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов (лицензия № 3053 от 03.07.2017)

44 000 рублей (НДС не облагается)

Проживание

На время учебы мы можем забронировать для вас гостиницу с приятными бонусами.

Руководитель программы

Задать вопрос

Закупки

Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3. Подробности по телефону 8 (812) 331-88-88 или tender@cntiprogress.ru.

Официальные документы

С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».

А что вы делаете 25 декабря?

В этот день мы по традиции собираем кадровых и HR-специалистов на новогодний утренник!

Приходите!