
Курс повышения квалификации Успешный руководитель. Методы эффективного управления
Код 40404
-
В центре внимания: управление организационным порядком, рисками, людьми. Интенсивный 5-дневный курс, сочетающий в себе семинарский и тренинговый форматы обучения. Программа входит в выборку «директорских программ» ЦНТИ Прогресс
Для кого
Для руководителей предприятий и организаций, начальников структурных подразделений, заинтересованных в системном повышении эффективности управления
Программа
- Проектирование системы управления. Построение структуры рабочих процессов и организационного порядка.
- Подходы к управлению. Как перейти от директивного менеджмента к созданию системного организационного порядка. Анализ управленческих ошибок руководителей.
- Диагностика организационных патологий. Проблемы «господства структуры над функцией», «несоответствия личности и функции», «маятниковых решений», бюрократии и другие болезни организаций. Как их лечить и предотвращать.
- Методы описания и оптимизации рабочих процессов.
- Создание регламентов.
- Разработка регламентов и матриц ответственности. Решение проблемы «безответственности» и «дублирования функций» в организации.
- Как перейти от целей к служебным функциям сотрудников. Чем функции отличаются от обязанностей. Распределение обязанностей между сотрудниками. Как разработать живые и работающие должностные инструкции.
- Ключевые показатели деятельности и оплата труда по результатам работы.
- Управление эффективностью работы (Performance Management).
- Целеполагание. Формулирование целей организации по методике Balanced ScoreCard.
- Методика оценки работников по ключевым показателям деятельности (KPI).
- Управление рисками. Комплексный аудит деятельности предприятия как инструмент выявления факторов мошенничества и коррупциогенных факторов.
- Выявление существующих и потенциальных рисков. Анализ и нейтрализация рисков. Прогнозирование рисковых событий. Внедрение системы управления рисками.
- Диагностика мошенничества в компании.
- Деловая разведка. Анализ внешней среды. Методы ведения бизнес-разведки.
- Коррупция и внутреннее мошенничество: способы выявления и борьба с ними.
- Процедуры Дью-дилидженс по направлениям деятельности.
- Способы защиты своего предприятия от шпионажа.
- Управление людьми в организациях. Постановка задач, контроль их исполнения. Как научиться не делать работу за подчиненных. Договоренность с подчиненным о нормах работы, правилах поведения. Вред незамеченных нарушений. Польза похвалы.
- Технология мотивационного менеджмента.
- Эффективная мотивация с учетом психологических особенностей сотрудников. Анализ рабочих отношений управляющего и персонала; методы их эффективного сотрудничества.
- Привычка отслеживать мотивацию и компетентность работников. Компетентность и компетенция. Корпоративные, управленческие, экспертные компетенции сотрудника. Методы оценки и анализа компетенций.
- Управление корпоративной культурой — возможности руководителя. Как «привить» клиентоориентированность.
- Коммуникации в работе руководителя: сотрудники, партнеры, руководство. То, что очевидно для вас, не очевидно для других. Проверка коммуникации. Способы получить «обратную связь». Как обсудить с сотрудником его плохую/хорошую работу. Упражнения на развитие коммуникативных навыков. Преодоление сопротивления. Переговоры с сотрудником. Разногласия, присущие всем предприятиям. Приемы для решения рабочих конфликтов.
- Time-менеджмент руководителя. Время как источник результата. Управление темпом работы. Как справиться с отвлекающими факторами (незапланированные мелочи, звонки, мейлы). На что тратить время необходимо. Как отказаться от дел, которые можно делегировать.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 47 000 р.
Подробная информация здесь > - Проектирование системы управления. Построение структуры рабочих процессов и организационного порядка.
Условия участия:
для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Срок обучения:
очная форма с 16 декабря по 20 декабря 2019 года
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
- заполненный талон регистрации.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по телефону, указанному на сайте);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
Время и место
Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"
Документ
Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов (лицензия № 3053 от 03.07.2017)
Закупки
Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3. Подробности по телефону 8 (812) 331-88-88 или tender@cntiprogress.ru.
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».