Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации

Код 41427

  • Эксперты расскажут, как максимально эффективно организовать работу обеспечивающих служб с учетом современных технологий, поделятся опытом решения конкретных задач, разберут интереснейшие кейсы, дадут рекомендации по сложным вопросам

    Для кого

    Для административных директоров, директоров по общим вопросам, управляющих делами, исполнительных директоров — для всех руководителей, ответственных за административную, хозяйственную и организационную поддержку деятельности организации

    Программа

    1. Организация административной деятельности компании.
      • Роль административного директора в системе управления организацией. Системный подход к управлению административно-хозяйственной деятельности компании.
      • Организация работы обслуживающих подразделений: секретариат, службы клининга, материально-технического снабжения, архива, транспортного обслуживания и др.
      • Организация отдельных административных бизнес-процессов: деловые поездки, выездное обучение сотрудников; питание сотрудников офиса; обеспечение сотовой связью, корпоративные мероприятия. Организация переезда в новый офис без потери производительности.
      • Управление аутсорсингом — как оптимизировать работу при передаче отдельных функций другим компаниям.
      • Эксплуатация помещений. Проведение капитальных и текущих ремонтов. Взаимодействие с управляющими компаниями. Проверка проектно-сметной документации. Работа с поставщиками и подрядчиками. Управление юридическими, финансовыми и хозяйственными рисками.
    2. Создание продуктивного рабочего пространства.
      • Эксплуатация помещений в соответствии с существующими нормами: пожарная безопасность, охрана труда, оценка рабочих мест (СОУТ), ГО и ЧС. Разделение обязанностей с арендодателем.
      • Современные способы организации офисного пространства. Тренды в зонировании. Типичные ошибки при создании рабочего пространства.
      • Правильный выбор функциональной и удобной офисной мебели. Эргономика мебели — важные нюансы выбора кресел, столов. Психология эргономики — как правильно выбрать цвет.
      • Организация рабочих мест. Рабочее место для нового сотрудника.
    3. Система 5S — Бережливый офис. Внедряем современные технологии устранения потерь в рабочем процессе. Пошаговое внедрение системы 5S в офисе. Организационные нюансы.
    4. Управление финансами, бюджетирование.
      • Планирование и бюджетирование — формирование финансовых планов и отстаивание своих позиций перед руководством. Система сбора и обработки заявок — классические решения и новые подходы.
      • Управление оплатой труда сотрудников. Система KPI — как правильно внедрить и применять.
    5. Работа с поставщиками, организация тендеров. Стандартизация закупочной деятельности. Правовые основы организации закупок. Подводные камни при проведении тендеров.
    6. Эффективное руководство коллективом.
      • Постановка задач сотрудникам, контроль результатов. Распределение функций, делегирование. Командообразование. Вопросы мотивации персонала. Подбор персонала — как не ошибиться в выборе нового сотрудника.
      • Вопросы трудового права. Материальная ответственность работников.
    7. Эффективные коммуникации.
      • Ведение переговоров со сторонними организациями, подрядчиками, поставщиками. Практикум: «Сложные переговоры с поставщиком».
      • Координация работы отделов и служб. Выстраивание взаимоотношений с другими отделами. Проблемы внутрифирменных коммуникаций.
      • Управление организационными конфликтами. Роль административного директора в разрешении конфликтных ситуаций.
    8. Посещение предприятий Санкт-Петербурга — знакомство с современными тенденциями в организации и обслуживании офисных пространств. Обмен опытом, ответы на вопросы.