- Функции, роли и статус начмеда (заместителя главного врача). Задачи и роль в формировании политики и стратегии развития медицинской деятельности.
Внедрение инновационных подходов, бережливых технологий.
- Ключевые (базовые) компетенции заместителя главного врача по лечебной работе. Задача и номенклатура дел начмеда.
- Правовой статус, полномочия, ответственность заместителя главного врача по лечебной работе. Функциональные и должностные обязанности начмеда.
Права и обязанности, ответственность. Взаимодействие с внутриучрежденческими службами, главным врачом. Распределение ответственности и полномочий. Организации комиссий под руководством начмеда.
Организация конференций, совещаний, разборов.
- Нормативно-правовой обзор и анализ изменений, регулирующий медицинскую деятельность. Критерии оценки качества медицинской помощи.
Риски причинения вреда здоровью, некачественного оказания медицинской помощи. Некачественная услуга с позиции 323-ФЗ, с позиции Закона о защите прав потребителя.
- Организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с новыми требованиями Минздрава (приказ Минздрава № 381н от 07.06.2019).
- Приведение локальных нормативных актов медицинской организации о внутреннем контроле в соответствии с новыми требованиями.
- Ответственность медицинского учреждения, руководителя, медицинского работника.
- Права пациента, его родственников и законных представителей в свете законодательства РФ об охране здоровья граждан. Ответственность пациента.
- Информированные добровольные согласия пациента на медицинское вмешательство. Информирование об исполнителе, об услуге. Отказ от медицинского вмешательства.
- Сложные вопросы сохранения врачебной тайны (алгоритмы, правила, практика).
- Проверки медицинских организаций. Рекомендации. Лицензионный контроль.
- Независимая оценка деятельности.
- Соблюдение трудовых прав.
- Реализация эффективного контракта и стимулирование труда.
- Организация документооборота начмеда. Опыт разработки внутренних локальных документов.
Введение медицинской и управленческой документации. Электронный документооборот. Внедрение телемедицины.
- Информация и документация. Сайты и источники информации. Требования и ответственность.
- Организация текущей деятельности. Время как главный ресурс руководителя. Рекомендации и правила тайм-менеджмента.
- Планирование как способ повышения эффективности и результативности. Методы управления и планирования производственной системой медицинской организации.
Этапы, исполнители, промежуточная и итоговая отчетность, методы контроля, обеспеченность ресурсами.
- Контроль качества и безопасности медицинской деятельности. Независимая оценка качества медицинских услуг. Критерии оценки качества медицинской помощи.
Принятие управленческих решений по результатам
экспертизы качества медицинской помощи.
- Стандартизация медицинских технологий, номенклатура работ и услуг в здравоохранении. Применение различных методов оплаты медицинской помощи в ОМС.
- Развитие платных медицинских услуг. Участие в продвижении клиники, врачей. Практический маркетинг и усиление репутации клиники.
- Роль начмеда в формировании кадровой политики. Управление коллективом.
- Требования к медицинскому персоналу. Допуск к медицинской деятельности в соответствии профстандарту. Мотивация и конфликты. Оценка, аттестация персонала.
Как добиться выполнения поставленных задач. Методы повышения стрессоустойчивости, работоспособности, повышения эффективности труда. Лидерство, власть, манипуляции и реальное управление.
Как структурировать работу и применять законы управления.
- Организация лечебно-диагностического процесса (на примере передовых лечебно-профилактических учреждений Санкт-Петербурга).
Организация приема пациентов. Организация лекарственного обеспечения. Эпидемиологическая безопасность и инфекционный контроль. Практические вопросы.
- Выезд в ведущую медицинскую организацию Санкт-Петербурга.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 36 600 р.
Подробная информация здесь >
