Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программыКурс повышения квалификации Руководитель службы секретариата. Эффективное управление
-
Курс направлен на совершенствование профессиональных навыков руководителя секретариата через изучение таких актуальных вопросов управления как: планирование, бюджетирование, ведение документооборота, внутренние и внешние коммуникации, эргономика рабочего пространства, деловой этикет и психология общения
Для кого
Для руководителей секретариатов, канцелярий, служб администраторов, офисных служб, секретарей руководителей, помощников/ассистентов руководителей
Программа
Перед руководителем секретариата стоит непростая задача: наладить эффективное функционирование подразделения. Данный курс является не только образовательной программой, но и практико-ориентированной площадкой для обмена опытом.
Вы научитесь:
- Оптимизировать бизнес-процессы отдела и эффективно управлять сотрудниками.
- Повышать производительности труда через эргономику рабочего пространства.
- Планировать бюджет и оптимизировать расходы.
- Рационально организовывать документооборот.
- Избегать ошибок в деловых коммуникациях.
- Разрешать конфликтные ситуации и работать в режиме многозадачности.