Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации

Код 45367

  • Лекторы расскажут, как максимально эффективно организовать работу обеспечивающих служб с учетом современных технологий, поделятся опытом решения конкретных задач, разберут интереснейшие кейсы, дадут рекомендации по сложным вопросам

    Для кого

    Для административных директоров, директоров по общим вопросам, управляющих делами, исполнительных директоров — для всех руководителей, ответственных за административную, хозяйственную и организационную поддержку деятельности организации

    Программа

    1. Организация административной деятельности компании.
      • Роль административного директора в системе управления организацией. Системный подход к управлению административно-хозяйственной деятельностью компании.
      • Структура АХО. Организация работы подразделений: секретариат, службы клининга и материально-технического снабжения, архива, транспортного обслуживания. Управление корпоративным автопарком, обеспечение сотовой связью, организация корпоративного питания, тревел-менеджмент: закупка тревел-сервисов, экономика и политика управления бизнес-командировками.
      • Организация переезда в новый офис без потери производительности: наиболее важные этапы переезда, приемка офиса, выбор компании для организации переезда, поддержка офиса после переезда.
      • Управление аутсорсингом — как оптимизировать работу при передаче отдельных функций другим компаниям.
      • Эксплуатация помещений. Проведение капитальных и текущих ремонтов. Взаимодействие с управляющими компаниями. Проверка проектно-сметной документации. Работа с поставщиками и подрядчиками. Управление юридическими, финансовыми и хозяйственными рисками.
      • Эксплуатация помещений в соответствии с существующими нормами: пожарная безопасность, охрана труда, оценка рабочих мест (СОУТ), ГО и ЧС. Разделение обязанностей с арендодателем.
    2. Создание продуктивного рабочего пространства.
      • Современные способы организации офисного пространства. Тренды в зонировании. Типичные ошибки при создании рабочего пространства.
      • Правильный выбор функциональной и удобной офисной мебели. Эргономика мебели — важные нюансы выбора кресел, столов. Психология эргономики — как правильно выбрать цвет.
      • Организация рабочих мест. Рабочее место для нового сотрудника.
      • Создание мобильных рабочих мест.
      • Оптимизация общественного пространства, современные тренды — мобильные переговорные, «телефонные будки», print-зоны и т.п.
    3. Система 5S — Бережливый офис. Современные технологии устранения потерь в рабочем процессе. Пошаговое внедрение системы 5S в офисе.
    4. Управление финансами, бюджетирование.
      • Планирование и бюджетирование — формирование финансовых планов и отстаивание своих позиций перед руководством. Система сбора и обработки заявок — классические решения и новые подходы.
      • Система KPI — как правильно внедрить и применять.
    5. Эффективное руководство коллективом. Роль административного директора в реализации корпоративной социальной ответственности. Постановка задач сотрудникам, контроль результатов. Распределение функций, делегирование. Вопросы мотивации персонала. Новые методы поиска персонала в АХО.
    6. Эффективные коммуникации.
      • Координация работы отделов и служб. Выстраивание взаимоотношений с другими отделами. Проблемы внутрикорпоративных коммуникаций.
      • Современные форматы совещаний.
      • Управление организационными конфликтами. Роль административного директора в разрешении конфликтных ситуаций.
    7. Посещение предприятий Санкт-Петербурга — знакомство с современными тенденциями в организации и обслуживании офисных пространств. Обмен опытом, ответы на вопросы.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 42 500 р.

    Подробная информация здесь >