Семинар Правовое сопровождение деятельности стоматологического учреждения

Код 29936

  • В семинаре рассматриваются вопросы создания конкурентных преимуществ успешной стоматологической клиники: контроль оказания качественных стоматологических услуг; взаимодействие с высококвалифицированным персоналом; построение клиентоориентированного сервиса.

    Для кого

    для руководителей, главных врачей, управляющих, собственников стоматологических клиник, отделений, кабинетов и всех заинтересованных лиц


    Краткое описание

    1. Правовые аспекты деятельности стоматологической организации.
      • Обзор новых изменений в законодательстве, регулирующих деятельность стоматологической организации.
      • Правовой статус пациента при обращении в стоматологическую клинику.
      • Права, обязанности и ответственность стоматологических организаций и медицинских работников.
      • Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство: содержание и порядок оформления.
      • Новые правила предоставления платных медицинских услуг.
      • Правовой статус стоматологических клиник при проверках.
      • Практика применения трудового законодательства.
    2. Персонал как ресурс стоматологической клиники.
      • Управление стоматологическим коллективом. Технологии найма, отбора, адаптации персонала. Мотивация и управление персоналом. Деловая игра.
      • Как организовать внутреннее обучение персонала. Требования к ключевому персоналу, в том числе фронт-лайн персоналу.
      • Как посчитать эффективность каждого сотрудника.
      • Конфликт-менеджмент.
    3. Финансы стоматологической клиники.
      • Стандартизация деятельности персонала в стоматологической клинике как средство увеличения доходности.
      • Аудит эффективности. Планирование финансовых результатов. Финансовый план учреждения, подразделения, врача.
      • Как выстраивать нужные Вам отношения со страховыми компаниями.
    4. Медицинский маркетинг в стоматологии: оцениваем возможности и Ваши конкурентные преимущества.
      • Бренд, имидж, репутация Вашей стоматологической клиники - что работает на Ваш успех. Методы усиления конкурентных преимуществ.
      • Мастер-класс "Развиваем сервис": организация работы администраторов; личные продажи сотрудников - как и чему обучать.


    Смотреть подробную программу

Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на семинар.
Срок обучения: очная форма с 13 сентября по 16 сентября 2016 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес;
- доверенность на право подписи финансовых документов (договор, акт сдачи-приемки);
- заполненный талон регистрации.


Место проведения

Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"

Выберите дату

31 000 руб

НДС не облагается

Свидетельство об участии в семинаре

ВНИМАНИЕ!

Участие в мероприятии может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-Ф3 и 223-Ф3.
По вопросам участия нашей организации в государственных и муниципальных закупках обращаться по телефонам (812) 331-88-88 или 8-921-878-45-93

Для участников:

  • обучение по программе с выдачей Свидетельства;
  • комплект информационно-справочных материалов;
  • ежедневные обеды и кофе-брейки. .

Напоминаем, что при необходимости мы можем забронировать для вас гостиницу.


Руководитель программы

Задать вопрос по программе обучения