Медсестра-менеджер медицинской организации

1. Ключевая роль главной медсестры в деятельности медицинской организации.
2. Перечень и анализ нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность руководителя, отвечающего за работу сестринского персонала. Права и обязанности, ответственность. Обзор изменений, нормативных актов, регулирующих оказание медицинской помощи.
3. Допуск к осуществлению медицинской деятельности. Квалификационные требования, функциональные и должностные обязанности сестринского персонала в соответствии с профстандартом. Аккредитация медицинских работников. Подготовка и обучение сестринского персонала. Независимая оценка квалификации медицинских работников.
4. Права пациентов в соответствии с законодательством. Конфиденциальность персональных данных пациента и ответственность за ее нарушение.
   Медицинская информация и документация. Новый порядок ознакомления с медицинской документацией с ноября 2017 г. Обеспечение сохранности врачебной тайны и конфиденциальности персональных данных.
5. Управление сестринской деятельностью. Формирование планов работы на месяц, на год. Ежедневные сестринские процессы. Практические вопросы организации текущей деятельности.
   Системы внутреннего контроля качества медицинской помощи. Обеспечение готовности к проверкам ЛПУ (плановым и внеплановым). Учет, контроль и анализ. Показатели и критерии оценки деятельности.
6. Номенклатура дел и рабочая документация главной медицинской сестры. Отчетность руководителя, отвечающего за работу сестринского персонала. Примеры и образцы документации.
7. Стандарты и технологии практической деятельности медицинских сестер. Сестринские стандарты. Оценка качества сестринской помощи как основной части медицинской помощи. Соблюдение порядков и стандартов медицинской помощи как критерий ее качества. Независимая оценка качества. Новое в оценке качества медицинской помощи.
8. Роль главной медсестры в организации эффективного лекарственного обеспечения.
   • Учет, контроль, приемка, хранение, списание медикаментов и расходных материалов, в том числе спиртосодержащих и наркотических препаратов.
   • Организационные схемы, мотивирующие рациональное использование медикаментов и расходных материалов.
9. Соблюдение санитарно-эпидемиологических требований и обеспечение инфекционной безопасности.
10. Оплата и стимулирование труда сестринского персонала. Оплата труда при совмещении профессий, расширении деятельности. Перемещение, замещение, дежурства, стимулирующие выплаты, вредные условия труда. Отпуска , командировки и др. Заключение дополнительных трудовых соглашений. Способы изменения условий трудового договора, в том числе оплаты труда. Особенности переводов на другую работу.
11. Эффективность руководства и управление сестринским коллективом. Управленческие и коммуникативные компетенции.

Тренинг с анализом конкретных практических ситуаций в работе главной медсестры. Профилактика эмоционального выгорания.

Выезд на практическое занятие в передовую медицинскую организацию.