Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы

Курс повышения квалификации

Код курса: 39308

Платные услуги в медицинской организации: экономика, право, контроль

О курсе:

Перспективы оказания платных медицинских услуг и соотношение с услугами в объеме госгарантий. Практические рекомендации по минимизации рисков медицинской организации при оказании платных услуг. Оценка эффективности и контроль приносящей доход деятельности

Для кого:

Для руководителей медицинских организаций, отделов платных услуг, договорных отделов, юристов, заместителей по экономике и всех заинтересованных лиц

Программа:

  1. Перспективы оказания платных услуг в медицине.
  2. Зоны риска медицинских организаций при оказании платных услуг.
    • Объем и порядок предоставления платных медицинских и немедицинских услуг.
    • Влияние правоспособности юридического лица на оказание платных медицинских услуг, отражение в Уставе.
    • Соотношение оказания платных медицинских услуг и услуг в объеме госгарантий.
    • Порядки оказания медицинской помощи, стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации: изменения с 01.01.2019.
    • Экспорт медицинских услуг.
    • Электронный документооборот. Применение цифровой подписи. Обращение электронных рецептов.
    • Внедрение телемедицинских технологий при оказании платных медицинских услуг: регламентация, порядок, преимущества и риски.
    • Применение критериев оценки качества медицинской помощи при оказании платных услуг.
    • Договор об оказании платных медицинских услуг: рекомендации по сложным и неофициальным вопросам. Ограничения по оказанию дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором. Условия расторжения договора.
    • Формирование внутренних локальных актов, регламентов, положений при оказании платных медицинских услуг.
    • Порядок оказания платных медицинских услуг иностранным гражданам.
    • Возмещение расходов на оказание медицинской помощи в экстренной форме.
    • Защита и хранение персональных данных.
  3. Проверки в сфере платных медицинских услуг (усиление ответственности исполнителя):
    • лицензионный контроль (в том числе требования к квалификации специалистов);
    • контроль качества и безопасности медицинской помощи;
    • контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей; информация Роспотребназдора от 02.01.2018;
    • основания возникновения претензий;
    • правовые и финансовые последствия оказания услуг ненадлежащего качества; административная и уголовная ответственность;
    • практические советы по минимизации рисков и разрешению досудебных и судебных споров.
  4. Экономика и оценка эффективности платных услуг в медицинской организации.
    • Анализ данных бухгалтерского и операционного учета для принятия управленческих решений. Годовой рейтинг услуг.
    • Расчет количества, плановой себестоимости, рентабельности услуги. Расчет безубыточности. Прейскурант и протокол оказания услуг. Комплексная услуга.
    • Обеспечение и контроль исполнения финансового плана. Реестр и план закупок.
    • Анализ эффективности оказания платных медицинских услуг.
  5. Вопросы оплаты труда медицинских работников при оказании платных медицинских услуг.
  6. Использование имущества (в том числе приобретенного за счет бюджета) при предоставлении платных услуг. Особенности сдачи в аренду.
  7. Инструменты продвижения услуг.
    • Удаленные медицинские услуги: дистанционные формы наблюдения и консультации.
    • Возможности телемедицины, программы искусственного интеллекта с медицинскими знаниями.
    • Законные способы информирования пациентов, требования к размещению на сайте информации об оказываемых услугах, исполнителях. Интернет-возможности, социальные сети.
    • Сервисные услуги. Программы клиентского сервиса.
    • Формирование клиентской лояльности.
  8. Персонал в сфере платных медицинских услуг.
    • Как приблизить цели руководителя и врача.
    • Стимулирование и обучение персонала, связанного с оказанием платных услуг. Немонетарные формы стимулирования персонала.
    • Жалобы, претензии, конфликты — формирование реагирования персонала. Профилактика и методы работы в условиях риска и стресса. Этика работы с пациентом.
  9. Выезд в ведущую медицинскую организацию, ознакомление с опытом работы по организации платных услуг.

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 37 800 р.

Подробная информация здесь >

Ведущие курса:

    • — Специалисты-практики с многолетним опытом работы.
    • — Заместитель главного врача по экономике КДЦ при Управлении делами Президента РФ.
    • — Карклина Ольга Александровна, юрист, член коллегии адвокатов Санкт-Петербурга.

Дубенский Сергей Юрьевич

заведующий ГАУЗ КОКБ

Актуально, лаконично, доступно и интересно. Отдельное спасибо преподавателю!

27.04.2026

Болдыханова Елена Степановна

начальник пэо ГАУЗ "РКВД"

Программа курса обширная и наполнена знаниями специалистов из разных сфер, что дает комплексное понимание проблематики! Большая благодарность организаторам за такой шикарный состав!

02.10.2023

Алибекова Шамай Магомедовна

начальник отдела ГБУ РД "РКБСМП"

Осталась довольна программой. Получила много новой информации, которую буду использовать в своей работе. Спасибо за полученные знания!

02.10.2023

Все отзывы о курсе

Курс повышения квалификации «Платные услуги в медицинской организации: экономика, право, контроль» (39308, 15 — 18 окт 2019 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

  • скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата и место

Начало курса 15.10.2019 в 09:30 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Петербурге:

Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-Петербурге

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru