Главная Каталог семинаров Организация деятельности органов публичной власти и учреждений Руководитель в системе государственного и муниципального управления

Распечатать Запросить другие даты

Код курса: 39588

Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы

Курс повышения квалификации

Код курса: 39588

Руководитель в системе государственного и муниципального управления

О курсе:

Курс-практикум поможет освоить и применять современные методы и технологии управления, в том числе: модель «Бережливая администрация», модели проектного управления и организации проектных офисов, agilе-методы, а также техники эффективной коммуникации

Для кого:

Для руководителей органов (структурных подразделений органов) государственной власти и местного самоуправления и специалистов, включенных в управленческий кадровый резерв

Программа:

Деятельность руководителя по повышению эффективности управления. Критерии и показатели.
- Критерии оценки эффективности государственного (муниципального) управления.
- Модель оценки эффективности «ресурсное обеспечение управленческой деятельности — затраты — результат».
- Оценка эффективности государственных программ и проектов.
- Меры по повышению эффективности деятельности государственных (муниципальных) органов и подведомственных организаций.
- Соблюдение руководителем норм антикоррупционного законодательства.
Ключевые компетенции руководителя в системе государственной (муниципальной) службы.
- Специфика деятельности руководителя в режиме ежедневного выполнения задач, в проектном режиме, в кризисных ситуациях: сходства и различия подходов.
- Развитие управленческого потенциала руководителя.
- Использование технологии KPI на госслужбе.
- Система профессионального развития государственных (муниципальных) служащих, развитие компетенций.
Внедрение бережливых технологий в деятельность органов власти. «Бережливая администрация».
- Понятие и сущность проекта «бережливая администрация», «бережливые технологии».
- Алгоритм создания бережливой организации.
- Принципы бережливого производства применительно к деятельности Администраций и Муниципальных образований.
- Кайдзен. Вовлечение персонала Администрации в процесс совершенствования.
- Практика применения концепции «Бережливое правительство» в РФ.
Кейс: инициативы по использованию бережливых технологий в практике государственного управления.
Кейс: виды потерь в организациях государственного сектора.
Методическое пособие: «Основы внедрения бережливых технологий в органах власти, государственных и муниципальных учреждениях».
Проектное управление и организация проектных офисов в органах государственной и муниципальной власти. Построение эффективной работы проектного офиса.
- Предпосылки внедрения проектного управления — для чего нужно проектное управление, в каких случаях оно работает.
- Отличие операционной и проектной деятельности.
- Объекты проектного управления: проекты, программы, портфели проектов.
- Организационные модели проектного управления в органах власти (федеральный и региональный уровень).
- Субъекты проектного управления: основные проектные роли.
- Группы процессов проектного управления — что делать на каждой стадии жизненного цикла проекта.
- Функции и состав проектных офисов в органах государственной власти. Проблемы при запуске и способы преодоления. Пошаговая инструкция по внедрению проектных офисов.
- Возможности применения гибких подходов в государственном секторе — когда и для чего необходим Agile.
Психологическое обеспечение профессиональной деятельности государственных (муниципальных) служащих.
- Конфликты: профилактика и способы разрешения. Типы конфликтных личностей, ранняя диагностика. Поведенческая стратегия во время конфликта и после него.
- Принципы эффективного взаимодействия в социальной и профессиональной среде. Техники коммуникации, коммуникативная компетентность. Технология проведения эффективного совещания.
Практикум: решение кейсов, мини-тренинги по управлению конфликтами.
Профилактика эмоционального выгорания, техники релаксации и антистрессовые программы для руководителей — государственных и муниципальных служащих.
- Психологическое самосбережение. Профилактика профессионального выгорания.
- Стрессовые ситуации и пути выхода из них.
- Антистрессовые программы.
Практикум по стресс-менеджменту.
Этика и этикет на государственной и муниципальной службе. Эффективные коммуникации.
- Современные технологии делового общения. Основные ошибки. Особенности общения в цифровой среде. Этикет и сетикет.
- Имидж руководителя — государственного служащего. Репутационные риски. Событийный подход к формированию имиджа. Слагаемые позитивного имиджа.
- Культура речевого общения. Речевой этикет. Основные речевые стандарты ведения деловой беседы. Фразы, которых необходимо избегать. Убедительная речь как ключевая компетенция руководителя в системе государственного и муниципального управления.
- Мастерство публичного выступления.
Взаимодействие со СМИ как обязательный элемент в работе руководителя в системе государственного и муниципального управления.
- Общение с журналистами в формате пресс-конференции.
- Специфика интервью (блиц-интервью) для телевидения и печатной прессы.

Демо-тренинг «Пресс-конференция» и мини-тренинг «Интервью».

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 58 000 р.

Подробная информация здесь >

Ведущие курса:

Бурмистрова Ольга Владимировна

к.э.н., проектный модератор Президентской программы повышения квалификаций в области управленческих компетенций руководителей в сфере образования, культуры и здравоохранения, эксперт и тренер-наставник по Soft Skills. Имеет большой опыт проведения тренингов для представителей органов власти различного уровня.

Бурдов Сергей Николаевич

канд. юрид. наук, доцент Северо-Западного Института Управления РАНХиГС; независимый эксперт, уполномоченный на проведение антикоррупционной экспертизы нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов.

Курка Владимир Николаевич

руководитель проектного офиса НП "Клуб лидеров по продвижению инициатив бизнеса" в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Гультяева Наталья Александровна

руководитель ЗАГС Администрации г. Ханты-Мансийска

Полученная информация была полезна. Квалифицированные педагоги, интересная подача, эффективный формат взаимодействия. Получила почву для размышлений, есть необходимость пересмотреть существующие подходы в работе.

10.03.2025

Сокурец Ксения Алексеевна

заместитель директора Министерство экономического развития Сахалинской области

Профессиональные лекторы, качественно подготовленная программа.

08.07.2024

Лапо Мария Геннадьевна

заместитель руководителя департамента Департамент финансов Администрации г.Красноярска

Программа курса насыщенная, за пять дней обучения получены в максимально доступной форме материалы для развития навыков руководителя в системе государственного и муниципального управления. Все преподаватели отличаются компетентностью.

09.10.2023

Все отзывы о курсе

Курс повышения квалификации «Руководитель в системе государственного и муниципального управления» (39588, 25 — 29 ноя 2019 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
справку с места учебы (для студентов);
скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата и место

Начало курса 25.11.2019 в 09:30 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Петербурге:

Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-Петербурге

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru