Плетнева Александра Александровна
заместитель директора Общество с ограниченной ответственностью "ТЛТ-оптика"
Семинар понравился. Очень насыщенная программа, комфортная обстановка, грамотные преподаватели. Всем довольна! Спасибо.
25.10.2016
Код курса: 39913
Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
Воспользуйтесь ссылкой на актуальные программыКурс повышения квалификации
Код курса: 39913
Управление салоном очковой оптики
О курсе:
Курс для владельцев и руководителей предприятий очковой оптики. В ходе обучения рассматриваются правовые, финансовые и клиентоориентированные решения для успешного управления салоном очковой оптики
Для кого:
Для владельцев, руководителей и специалистов салонов очковой оптики
Программа:
- Сложные вопросы лицензирования медицинской деятельности предприятий очковой оптики и осуществления офтальмологической деятельности. Квалификационные требования к медицинскому персоналу.
- Состояние современного рынка очковой оптики и оправ. Обзор коллекций, тенденции развития, последние достижения и инновации.
- Управление закупками.
- Обзор поставщиков, условий поставок, проблемы возврата некачественного товара.
- Анализ ассортимента и подбор коллекций.
- Управление продажами.
- Выбор сегмента и позиционирование. Анализ работы салонов-конкурентов и конкурентные преимущества.
- Технологии привлечения внимания. Промоакции и программы лояльности.
- Интернет-реклама с минимальным бюджетом. Факторы оценки эффективности сайта. Приемы распространения рекламы в соцсетях.
- Управление персоналом. Подготовка кадров.
- Организация внутренней системы обучения.
- Эффективность и мотивация работы сотрудников. Материальное и нематериальное стимулирование.
- Построение клиенториентированного сервиса.
- Установление контакта с различными категориями покупателей, психологическое сопровождение обслуживания клиентов. Невербальный аспект общения с клиентом. Соблюдение дистанции.
- Способы эмоционального вовлечения клиента в приобретение продукта. Особенности вовлечения низкомотивированного клиента.
- Работа с элитным товаром.
- Правовые вопросы урегулирования претензий покупателя. Применение законодательства о защите прав потребителей и охране здоровья граждан.
- Управление финансовыми результатами.
- Анализ финансовых показателей. Ключевые показатели финансово-хозяйственной деятельности.
- Разработка стратегии и тактики кредитования собственного бизнеса. Оптимизация кредиторской задолженности.
- Организация налогового мониторинга.
- Роль учетной политики в оптимизации налоговой нагрузки, или как снизить налоги.
- Управление налоговыми обязательствами и выстраивание отношений с налоговыми органами при прохождении налоговой проверки.
- Способы снижения налоговой нагрузки по НДС, налогу на прибыль, ЕНВД, ЕСН И НДФЛ.
- Организация наличного кассового оборота.
- Взаимодействие с надзорными и контролирующими органами.
- Виды проверок.
- Административная ответственность руководителя и юридического лица.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 37 300 р.
Подробная информация здесь >Ведущие курса:
Ухалина Светлана Викторовна
генеральный директор консультационного центра.
Першина Ольга Васильевна
директор МУП г.Бийска "Оптика №2"
Учиться всегда полезно! Полезно то, что есть возможность пообщаться с коллегами из разных городов. Спасибо.
25.10.2016
Москалева Светлана Александровна
заведующий филиалом "Оптика 1" МП "Новосибирская аптечная сеть"
Огромное спасибо всем преподавателям семинара за профессионализм, интересные темы. Всё это поможет в дальнейшей работе.
26.10.2015
Курс повышения квалификации «Управление салоном очковой оптики» (39913, 9 — 11 окт 2019 г.)
Оформление удостоверения:
Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:
- скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
- справку с места учебы (для студентов);
- скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.
При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.
Дата и место
Начало курса 09.10.2019 в 10:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».
Расписание:
Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.
Путь до учебного центра в Петербурге:
Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.
Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-ПетербургеНаши контакты:
Запросить другие даты
Оставьте контактные данные, и мы сообщим о новой дате проведения семинара.
Спасибо!
