• Руководителей навсегда формируют их первые руководящие должности. Тренинг поможет начинающим менеджерам расставить приоритеты, отработать приемы управления сотрудниками, избежать ошибок и составить план работы

    Для кого

    Для руководителей с опытом управления от 3-х лет


    Программа

    1. Компетенций руководителя: профессиональные, управленческие, коммуникативные.
      • Цикл управления. Задачи топ-менеджмента и руководителей среднего звена. Ошибки начинающих руководителей.
      • Управленческое мышление: проблема, результат, возможность.
      • Анализ стилей руководства участников тренинга, планирование зон развития. Персональный образ руководителя.
    2. Управленческий анализ и принятие решений. SWOT-анализ в работе. Шестиэтапная модель по решению проблем. Диаграмма Исикавы (применение на практике).
    3. Планирование работ, ресурсов, исполнителей, постановка задач.
      • Методы планирования. Оценка имеющихся ресурсов.
      • Разработка план работы отдела. Долгосрочный план и приоритеты. Что должно быть в плане.
      • Куда стоит инвестировать время. Находим резервы времени.
    4. Постановка целей и задач сотрудникам. SMART в работе с подчиненными. Как работать с подчиненными разного типа. Оцениваем компетентность и зрелость работников. Кого и как контролировать, как влиять на подчиненных.
    5. Управленческий контроль. Промежуточный и итоговый контроль. Ловушки контроля. Зона видимости для руководителя. Баланс контроля и доверия. Договоренности с исполнителем.
    6. Мотивация и отношения с подчиненными.
      • Управление текущими результатами, достижением целей, выполнением задач.
      • Как поступить, если подчиненные не выполняют поставленные задачи.
      • Как управлять трудными сотрудниками («звездами», неформальными лидерами, уникальными специалистами, привыкшими «как раньше», обидчивыми людьми).
      • Ситуативное управление: ситуация как дополнительный фактор, влияющий на управление.
    7. Делегирование отдельного функционала руководителя. Правила делегирования — как и что с себя сбрасывать. Ошибки делегирования и методы их устранения.
    8. Командообразование.
      • Новый руководитель пришел в сложившийся коллектив. Оцениваем текущую ситуацию — перестраивать или «ломать», на кого опереться, как с кем работать. Карта мотиваторов.
      • Формируем команду под себя. Командные роли. Кого не хватает в вашей команде.
      • Максимальное применение потенциала команды.
    9. Коммуникации в работе руководителя.
      • Работа руководителя как сложная коммуникация. Отработка техник эффективной управленческой коммуникации.
      • Что вам дает системная обратная связь с исполнителями. Как повысить полноту, достоверность, адекватность полученной информации.
      • Обсуждение с подчиненным его работы. Отработка похвалы/выговора.
      • Правила конструктивной критики: закрепить хорошее, обсудить плохое, добиться эффекта.
      • Конфликты в работе руководителя: горизонтальные, вертикальные. Техники выхода из конфликтных ситуаций.
    10. Лидерство руководителя. Авторитет и влияние. Качества лидера и способы их развития.
    11. Системное управление: с чего начинать. Практикум: разработка индивидуального пошагового плана по реализации полученных на тренинге знаний и навыков на своем рабочем месте. 

    Просим участников тренинга настроиться на активную работу в ходе занятий.

    Для опытных руководителей (более 3 лет на управленческой позиции) рекомендуем «Управленческий тренинг. Продвинутый уровень».

    На этом тренинге можно получить сертификат на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей сертификатов на русском и английском языках — 35 500 р.

    Подробная информация здесь >

Учебный план на 2021 год здесь!

Скачайте актуальный план курсов повышения квалификации и тренингов на ближайшее полугодие. Темы, цены, даты и города проведения — всё в одном файле, удобно и структурно. Учитесь и обучайте сотрудников!

Скачать