Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Онлайн-курс

Код 43618

  • Как обеспечить выполнение новых требований Росздравнадзора, учесть все изменения в практической деятельности медицинской организации. Теория и практика. Выезды на практические занятия. Примеры оптимальных управленческих решений, распределения ответственности, полномочий.

    Для кого

    Для главных врачей, заместителей по лечебной работе, по качеству, по КЭР, всех заинтересованных специалистов.

    Программа

    1. Обзор и анализ нормативно-правовых актов и изменений в законодательстве.

      2. Новые задачи в организации медицинской деятельности. Новые требования Росздравнадзора.
    2. Организация лечебно-диагностического процесса.
      • Прием пациентов в соответствии с новыми задачами. Обеспечение соблюдения прав пациентов.
      • Работа с медицинской документацией и информацией. Электронный документооборот.
      • Обеспечение информированности пациентов. Информация и документация. Сайты и источники информации. Требования и ответственность.
      • Организация и контроль лекарственного обеспечения.
      • Внедрение мониторинга маркировки ЛС.
      • Обеспечение эпидемиологической безопасности.
    3. Управление качеством и безопасностью медицинской деятельности.
      • Перечень необходимых документов. Приведение локальных нормативных актов в соответствие с новыми требованиями.
      • Методы повышения эффективности СМК. Стандартизация медицинских технологий, номенклатура работ и услуг в здравоохранении.
    4. Требования к медицинскому персоналу. Допуск к медицинской деятельности в соответствии профстандарту. Оценка, аттестация персонала. Самооценка. Подготовка кадров к реализации новых задач. Введение в работу новых специалистов.

      5. Методы повышения качества и эффективности труда. Практические вопросы оплаты труда.
    5. Критерии оценки качества медицинской помощи:
      • методы оценки качества, экспертиза качества медицинской помощи в реформе здравоохранения;
      • анализ применения Приказа № 203-н;
      • соотношение критериев оценки качества с порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями, стандартами медицинской помощи;
      • последствия несоблюдения критериев оценки качества медицинскими организациями;
      • экспертиза качества медицинской помощи при осуществлении госконтроля медицинской деятельности, ведомственного контроля качества медицинской помощи;
      • мониторинг показателей качества;
      • контроль удовлетворенности пациентов;
      • разработка мероприятий по снижению дефектов, нарушений, врачебных ошибок. Выявление причин и условий возникновения. Формирование экспертных суждений.
      • Примеры оптимальных и эффективных управленческих решений. СОПы, алгоритмы примеры локальной документации.
    6. Управление рисками и ресурсами в системе менеджмента качества медицинской организации (СМК).
    7. Организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с приказом МЗ № 381н от 07.06.2019.
    8. Порядок осуществления внутреннего контроля (ВК) качества медицинской помощи.
      • Методология и примеры проведения внутренних аудитов. Организация работы комиссии по ВК. Мероприятия ВК.
      • Планы и отчетность комиссии (службы) внутреннего контроля. Как обеспечить подготовленность к проверкам.
      • «Сшивание» требований по внутреннему, ведомственному, государственному уровням контроля и контролю ТФОМС и СМО.
    9. Как снизить количество жалоб пациентов и риски отказа в оплате медицинской помощи. Ущерб при некачественном оказании медицинской помощи — ответственность, возмещение ущерба. Порядок предъявления санкций к медицинским организациям. Основания для отказа в оплате медицинской помощи. Обжалование заключений. Работа с жалобами, претензиями, ответами. Судебная практика.
    10. Взаимодействие субъектов контроля. Соотношение 326-ФЗ и ст. 13 (о врачебной тайне) 323-ФЗ.
    11. Опыт внедрения Бережливого производства успешных медицинских организаций.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 36 600 р.

    Подробная информация здесь >