Руководитель службы секретариата. Эффективное управление

О курсе:

Курс направлен на совершенствование профессиональных навыков руководителя секретариата через изучение таких актуальных вопросов управления как: планирование, бюджетирование, ведение документооборота, внутренние и внешние коммуникации, эргономика рабочего пространства, деловой этикет и психология общения

Для кого:

Для руководителей секретариатов, канцелярий, служб администраторов, офисных служб, секретарей руководителей, помощников/ассистентов руководителей

Программа:

Перед руководителем секретариата стоит непростая задача: наладить эффективное функционирование подразделения. Данный курс является не только образовательной программой, но и практико-ориентированной площадкой для обмена опытом.

Вы научитесь:

Оптимизировать бизнес-процессы отдела и эффективно управлять сотрудниками.
Повышать производительности труда через эргономику рабочего пространства.
Планировать бюджет и оптимизировать расходы.
Рационально организовывать документооборот.
Избегать ошибок в деловых коммуникациях.
Разрешать конфликтные ситуации и работать в режиме многозадачности.

Бойко Дарья Игоревна

секретарь "Сахалин Энерджи Инвестмент Компани Лтд."

Благодарю за емкий и ресурсный курс. Мои вопросы раскрыты в практических заданиях. Ответы получены на все задаваемые вопросы.

17.06.2019

Крымкова Елизавета Сергеевна

секретарь ОАО "Брянский гормолзавод"

Все информативно, мотивирует к работе, радует, что все материалы с лекций будут в доступе. Спасибо за организацию.

17.06.2019

Манохин Антон Викторович

помощник руководителя Дума Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

Ощущение от общения схожи с визитом к старым друзьям - открытая и душевная атмосфера, организация самого процесса обучения и все, что с ним связано, от организационных вопросов до документного сопровождения - выше всяких похвал!

15.01.2019

Все отзывы о курсе

Курс повышения квалификации «Руководитель службы секретариата. Эффективное управление» (42981, 1 — 1 апр 2020 г.)

Дата и место

Начало курса 01.04.2020 в 00:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Петербурге:

Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-Петербурге

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru