Развитие управленческих навыков. Подготовка кадрового резерва

День первый: «РУКОВОДИТЕЛЬ = СТРАТЕГ»

• Стратегическое видение будущего компании и подразделения в нем.
• Целевые ориентиры.
• Самодиагностика подразделения.
• Контроль внешней среды подразделения.
• Стратегические и тактические решения.
• Планирование.
• Горизонтальные и вертикальные коммуникации. Организация информационных потоков.
• Источники возникновения проблем. Поиск путей решения.
• Осознание необходимости изменений.

Практикумы: деловая игра «Голубой океан», кейс «Опасности и Угрозы», кейс «Возможности», кейс «Стратег & Исполнитель».

День второй: «РУКОВОДИТЕЛЬ = ОРГАНИЗАТОР»

Регулярный менеджмент.

• Организация работы подразделения.
• Оптимальная организационная структура подразделения.
• Механизмы координации деятельности и контроль результатов.
• Эффективная организация бизнес-процессов и распределение ресурсов.
• Обеспечение эффективной коммуникации с другими структурами.

Профессиональные инструменты и компетенции.

• Арсенал инструментов для принятия решения (управленческая аналитика, программные продукты, экспертные методы принятия решений).
• Цифровые навыки и компетенции: знание трендов и владение инструментами цифрового взаимодействия, контроль рисков угрозы информационной безопасности.
• Экономическая грамотность: понимание сущности процессов.

Практикум: кейс «Митигация рисков: диаграмма «галстук-бабочка».

День третий: «РУКОВОДИТЕЛЬ = ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕНЕДЖЕР»

Управление результативностью персонала подразделения.

• Система мотивации.
• Обучение/наставничество.
• Управление карьерным ростом сотрудников подразделения.
• Вовлеченность сотрудников.
• Проектная команда: особенности управления.
• Формирование кадрового резерва.

Практикумы: кейс «Выявление сотрудников, нацеленных на карьерный рост и должностное продвижение, и их мотивов», кейс «Работа с кадровым резервом».

Личностная эффективность руководителя.

• Самоменеджмент.
• Тайм-менеджмент.
• Эффективная самопрезентация.
• Проведение результативных совещаний.
• Ораторское мастерство и искусство ведения переговоров.
• Навык отстаивания интересов подразделения.

Практикумы: тест «Время», кейс «Уборка», упражнение «Я как компания», кейс «Как провести совещание?», тренинг по ораторскому мастерству, деловая игра «Проект».

День четвертый: «РУКОВОДИТЕЛЬ = ЛИДЕР»

Лидерство и руководство.

• Формирование и поддержание корпоративной культуры компании.
• Этикет руководителя: эффективные действия и «табу».
• Эмоциональный интеллект.
• Механизмы преодоления сопротивления и разрешения конфликтов.
• Влияние руководителя подразделения на компанию и ее жизненный цикл.

Практикумы: тест на этикет, деловая игра «Разговор», деловая игра «Конфликт», кейс «Изменения».