Руководитель в системе государственного и муниципального управления

О курсе:

Курс-практикум поможет освоить современные методы и технологии управления, в том числе: модель «Бережливая администрация», модели проектного управления и организации проектных офисов, agilе-методы, а также техники эффективной коммуникации

Для кого:

Для руководителей органов (структурных подразделений органов) государственной власти и местного самоуправления и специалистов, включенных в управленческий кадровый резерв

Программа:

Правовое регулирование прохождения государственной гражданской и муниципальной службы. Процедуры предварительных испытаний при приеме на работу (службу) в органах государственной и муниципальной власти. Единая методика прохождения испытаний. Трудовые и служебные отношения при прохождении государственной гражданской и муниципальной службы.
Дисциплинарная ответственность государственных и муниципальных служащих.
Судебная практика по рассмотрению споров, связанных с прохождением государственной и муниципальной службы. Формы защиты прав государственных гражданских служащих.
Деятельность руководителя по повышению эффективности управления. Критерии и показатели.
- Критерии оценки эффективности государственного (муниципального) управления.
- Модель оценки эффективности «ресурсное обеспечение управленческой деятельности — затраты — результат».
- Оценка эффективности государственных программ и проектов.
- Меры по повышению эффективности деятельности государственных (муниципальных) органов и подведомственных организаций.
- Соблюдение руководителем норм антикоррупционного законодательства.
Ключевые компетенции руководителя в системе государственной (муниципальной) службы.
- Специфика деятельности руководителя в режиме ежедневного выполнения задач, в проектном режиме, в кризисных ситуациях — сходства и различия подходов.
- Развитие управленческого потенциала руководителя.
- Использование технологии KPI на госслужбе.
- Система профессионального развития государственных (муниципальных) служащих, развитие компетенций.
Внедрение бережливых технологий в деятельность органов власти. «Бережливая администрация».
- Понятие и сущность проекта «бережливая администрация», «бережливые технологии».
- Алгоритм создания бережливой организации.
- Принципы бережливого производства применительно к деятельности Администраций и Муниципальных образований.
- Кайдзен. Вовлечение персонала Администрации в процесс совершенствования.
- Практика применения концепции «Бережливое правительство» в РФ.
Кейс: инициативы по использованию бережливых технологий в практике государственного управления.
Кейс: виды потерь в организациях государственного сектора.
Методическое пособие: «Основы внедрения бережливых технологий в органах власти, государственных и муниципальных учреждениях».
Проектное управление и организация проектных офисов в органах государственной и муниципальной власти. Построение эффективной работы проектного офиса.
- Предпосылки внедрения проектного управления — для чего нужно проектное управление, в каких случаях оно работает.
- Отличие операционной и проектной деятельности.
- Объекты проектного управления: проекты, программы, портфели проектов.
- Организационные модели проектного управления в органах власти (федеральный и региональный уровень).
- Субъекты проектного управления: основные проектные роли.
- Группы процессов проектного управления — что делать на каждой стадии жизненного цикла проекта.
- Функции и состав проектных офисов в органах государственной власти. Проблемы при запуске и способы преодоления. Пошаговая инструкция по внедрению проектных офисов.
- Возможности применения гибких подходов в государственном секторе — когда и для чего необходим Agile.
Психологическое обеспечение профессиональной деятельности государственных (муниципальных) служащих.
- Конфликты: профилактика и способы разрешения. Типы конфликтных личностей, ранняя диагностика. Поведенческая стратегия во время конфликта и после него.
- Принципы эффективного взаимодействия в социальной и профессиональной среде. Техники коммуникации, коммуникативная компетентность. Технология проведения эффективного совещания.
Практикум: решение кейсов, мини-тренинги по управлению конфликтами.
Профилактика эмоционального выгорания, техники релаксации и антистрессовые программы для руководителей — государственных и муниципальных служащих.
- Психологическое самосбережение. Профилактика профессионального выгорания.
- Стрессовые ситуации и пути выхода из них.
- Антистрессовые программы.
Практикум по стресс-менеджменту.
Этика и этикет на государственной и муниципальной службе. Эффективные коммуникации.
- Современные технологии делового общения. Основные ошибки. Особенности общения в цифровой среде. Этикет и сетикет.
- Имидж руководителя — государственного служащего. Репутационные риски. Событийный подход к формированию имиджа. Слагаемые позитивного имиджа.
- Культура речевого общения. Речевой этикет. Основные речевые стандарты ведения деловой беседы. Фразы, которых необходимо избегать. Убедительная речь как ключевая компетенция руководителя в системе государственного и муниципального управления.
- Мастерство публичного выступления.
Взаимодействие со СМИ как обязательный элемент в работе руководителя в системе государственного и муниципального управления.
- Общение с журналистами в формате пресс-конференции.
- Правовые аспекты взаимодействия со СМИ.
Демо-тренинг «Пресс-конференция» и мини-тренинг «Интервью».

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 58 000 р.

Подробная информация здесь >

Ведущие курса:

Курка Владимир Николаевич

Руководитель проектного офиса НП «Клуб лидеров по продвижению инициатив бизнеса» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Бурдов Сергей Николаевич

К.ю.н., доцент Северо-Западного Института Управления РАНХиГС; независимый эксперт, уполномоченный на проведение антикоррупционной экспертизы нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов.

Бурмистрова Ольга Владимировна

К.э.н., доцент, проектный модератор, ивент-технолог, шеф-тренер. Преподает курс «ивент-менеджмент» для магистров в АРБ им. А.Я. Вагановой. Занимается организацией масштабных деловых мероприятий международного и всероссийского статуса в качестве руководителя рабочей группы, организация праздничных мероприятий городского и корпоративного формата. Занимается научными и практическими разработками в области возрождения салонной культуры, основатель и руководитель проекта «Литературный салон Ольги Бурмистровой».

Григорьева Ольга Владимировна

Юрист, специалист по трудовому праву и ведению делопроизводства в государственных и коммерческих организациях. Имеет опыт консультирования и юридического сопровождения деятельности компаний, представительства в суде. Большой опыт проведения лекций, семинаров и практических занятий по направлениям "Трудовое право", "Делопроизводство и документооборот", "Судебное делопроизводство".

Онлайн-курс «Руководитель в системе государственного и муниципального управления» (51107, 29 — 2 апр 2021 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника Онлайн-курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
справку с места учебы (для студентов);
скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному Онлайн-курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата

Начало Онлайн-курса 29.03.2021 в 09:30.

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru