Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы-
Интегрированная система менеджмента на основе трех новых версий стандартов в области качества (ISO 9001), охраны окружающей среды (ISO 14001), управления охраной труда (ISO 45001). Практика функционирования интегрированной системы менеджмента на предприятии, проведения внутренних аудитов ИСМ, оценка рисков и документы интегрированной системы менеджмента
Для кого
Для руководителей предприятий, специалистов по системам менеджмента стандартов ISO в области качества, охраны окружающей среды, охраны труда, ответственных за разработку, внедрение и управление интегрированной системой менеджмента
Программа
- Новое в структуре и терминологии стандартах ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015, ISO 45001:2018.
- Преимущества использования и целесообразность создания ИСМ. Специфика и практика применения стандартов для предприятий различных сфер деятельности.
- Контекст организации. SWOT-анализ — оценка внутренних и внешних факторов. Определение требований и ожиданий заинтересованных сторон. Практикум.
- Политика и цели ИСМ. Распределение ответственности и полномочий в ИСМ.
- Управление процессами ИСМ. Особенности описания процессов в ИСМ. Практикум. Требования ISO 9001: 2015 к процессам продаж, закупок, оказание услуг, проектирование новой услуги. Процессы, переданные на аутсорсинг. Показатели процессов. Методы мониторинга и анализа процессов.
- Документированная информация для управления процессами. Походы к управлению документированной информацией ИСМ. Практические рекомендации.
- Управление знаниями и обучение персонала. Информированность и консультирование. Компетентность персонала.
Управление рисками и выбор стратегии управления ИСМ.
- Риск-ориентированное мышление. Международные и российские стандарты по управлению рисками. Международный стандарт ISO 31000: 2018 — Менеджмент рисков: принципы и руководящие указания. ГОСТ Р 58771 — 2019. Менеджмент риска. Технологии оценки риска. Практикум по применению методов анализа и оценки рисков.
- Методы идентификации и оценки рисков в управлении качеством. Новые требования ISO 9001:2015. Оценка возможных потерь в рамках бизнес-процессов и решении практических задач. Практикум.
- Методы идентификации экологических аспектов и воздействий, исходя из требований ISO 14001. Существенные экологические аспекты. Практикум.
- Методы идентификации опасностей, и оценка профессиональных рисков для управления охраной труда, исходя из новых требований ISO 45001:2018. Иерархия мер управления. Практикум.
- Организация внутренних инспекций. Готовность к аварийным ситуациям. Практикум. Расследование несчастных случаев.
- Управление несоответствиями. Измерение, мониторинг и оценка результативности ИСМ. Устранение несоответствий, Выявление причин и разработка корректирующих действий. Проверка выполнения и результативности корректирующих действий.
- Подходы к обеспечению результативности и постоянного улучшения ИСМ. Структура отчёта о функционировании ИСМ для анализа со стороны высшего руководства.
Внутренние аудиты и организация работ по поддержанию и улучшению ИСМ. Оформление документации.
- Международный стандарт ISO 19011:2018 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента».
- Требования к внутренним аудиторам. Компетентность внутренних аудиторов. Ответственность внутреннего аудитора. Правила подбора аудиторской группы.
- Программа проведения внутреннего аудита. Практикум. Определения области внутреннего аудита. Задачи и цели внутреннего аудита. Разработка планов и контрольных листов, форм для регистрации данных. Оформление документации. Правила подбора методов аудита. Практикум.
- Оценка результатов аудита. Классификация несоответствий и нарушений. Проведение анализа несоответствий, определение их причин, оценка необходимости принятия мер для дальнейшего предотвращения несоответствий. Проведение повторного аудита.
- Практикум. Разбор сложных ситуаций, заполнение документации, формулирование несоответствий.
- Психологические аспекты работы аудитора в компании. Границы личностных и деловых ролей при выполнении функциональных обязанностей. Профилактика конфликтных ситуаций.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 47 000 р.
Подробная информация здесь >>