• Как обеспечить выполнение новых требований, учесть все изменения в практической деятельности медицинской организации. Теория и практика: как совместить. Рекомендации. Занятия проводятся д.м.н., заместителем главного врача по качеству, опытными руководителями, юристами

    Для кого

    Для главных врачей, заместителей по лечебной работе, по качеству, всех заинтересованных специалистов


    Программа

    1. Обзор и анализ нормативно-правовых актов и изменений в законодательстве. Новые задачи в организации медицинской деятельности Обзор изменений законодательства в сфере охраны здоровья. Ответственность должностных лиц, работников, медицинской организации.
      • Организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в свете Приказа МЗ РФ от 31.07.2020 № 785н.
      • Применение 247-ФЗ от 31.07.2020 «Об обязательных требованиях в РФ» в свете охраны здоровья.
      • Приведение локальных нормативных актов медицинской организации о внутреннем контроле в соответствии с новыми требованиями.
      • Взаимоотношения с Пациентом (представителем), в том числе при оказании платных услуг.
      • Обеспечение гарантий оказания бесплатной медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий.
      • Обеспечения качества в системе ОМС. Новое в учете и контроле.
    2. Анализ перечня обязательных нормативно правовых актов и локальной документации в медицинской организации. Работа с медицинской документацией и информацией. Переход на электронный документооборот в свете приказа МЗ № 947н от 07.09.2020.
    3. Управление качеством и безопасностью медицинской деятельности. «Сшивание» требований по внутреннему, ведомственному, государственному уровням контроля.
    4. Критерии оценки качества медицинской помощи и реализация требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
      • методы оценки качества, соотношение критериев оценки качества с порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями, стандартами медицинской помощи;
      • последствия несоблюдения критериев оценки качества медицинскими организациями;
      • экспертиза качества медицинской помощи при осуществлении госконтроля медицинской деятельности, ведомственного контроля качества медицинской помощи;
      • мониторинг показателей качества;
      • контроль удовлетворенности пациентов;
      • разработка мероприятий по снижению дефектов, нарушений, врачебных ошибок. Выявление причин и условий возникновения. Формирование экспертных суждений.
    5. Организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Основания для проведения ВК. Права и обязанности руководителя, лиц, участвующих в ВК. Работа комиссии (уполномоченного). Методология и мероприятия ВК. Документация. Примеры разработки: приказов, положений, СОПов и алгоритмов действий. Планы и отчетность комиссии (службы) внутреннего контроля. Контроль и учет нежелательных событий. Регистрация, анализ информации. Использование результатов ВК. Разработка мероприятий и обеспечение их реализации.
    6. Организация медицинской деятельности. Прием пациентов в новых условиях. Обеспечение прав пациентов и работников МО.
      • Обеспечение информированности. Сайты и источники информации. Требования и ответственность.
      • Новое в организации и контроле лекарственного обеспечения.
      • Обеспечение эпидемиологической безопасности.
    7. Требования к медицинскому персоналу. Допуск к медицинской деятельности. Подготовка кадров. Введение в работу новых специалистов. Методы самопомощи при стрессах и эмоциональном выгорании. Мотивация и практические вопросы управления кадрами. Методы повышения качества и эффективности труда. Практические вопросы оплаты труда.
    8. Новые правила организации и проведения контроля (надзора) за деятельностью медицинских организаций в соответствии с 248-ФЗ от 31.07.2020 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в РФ». Контрольная закупка, мониторинговая закупка, инспекционный визит и другие мероприятия. Право проведения проверок, взаимодействие. Инициация проверки.
    9. Профилактика жалоб, претензий. Судебная практика.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 38 200 р.

    Подробная информация здесь >