• Тренинг Юлии Салмановой научит недавно вступивших в должность руководителей управлять собой, сотрудниками и ситуацией, поможет избежать ошибок и выработать свой собственный стиль управления

    Для кого

    Для руководителей с управленческим опытом менее 3 лет


    Программа

    1. Я — руководитель: первые шаги на новой должности. Разработка индивидуального пошагового плана по построению отношений с подчиненными (сквозная задача на все дни обучения); мероприятий по развитию управленческих навыков.
    2. Управленческие задачи. Свойственные и несвойственные функции руководителя. Компетенции руководителя.
      • Ошибки начинающих руководителей. Приоритеты в работе руководителя. Зона ответственности и направления внимания управленца. Сценарии «руководитель — лучший исполнитель»/«руководитель — играющий тренер»/«руководитель — надсмотрщик».
      • Управленческое мышление: проблема, результат, действия и ресурсы. Блокаторы, снижающие продуктивность управленческой деятельности.
      • Модель управленческих компетенций. Анализ стилей руководства участников тренинга, планирование зон развития.
    3. Цикл управления: принципы и устойчивые навыки применения.
      • Анализ проблем и принятие решений. SWOT-анализ в работе. Шестиэтапная модель по решению проблем. Диаграмма Исикавы (применение на практике).
      • Планирование работ, ресурсов, исполнителей. Долгосрочный план и приоритеты. Что должно быть в плане. Куда стоит инвестировать время. Находим резервы времени.
      • Организация. Постановка задач сотрудникам. Целеполагание. Декомпозиция стратегии до уровня задач исполнителю. SMART в работе с подчиненными. Расстановка приоритетов.
      • Мотивация и отношения с подчиненными. Как работать с подчиненными разного типа. Оцениваем компетентность и зрелость работников. Карта мотиваторов. Кого и как контролировать, как влиять на подчиненных. Зона видимости для руководителя.
      • Управленческий контроль. Баланс контроля и доверия. Договоренности в коллективе.
    4. Делегирование: что может/что должен делегировать руководитель/что делегировать нельзя. Как начать делегировать.
    5. Работа руководителя как сложная коммуникация.
      • Что дает системная обратная связь с исполнителями. Как повысить полноту, достоверность, адекватность полученной информации. Личностные коммуникативные качества, способствующие/препятствующие управленческой эффективности.
      • Обсуждение с подчиненным его работы. Отработка похвалы/выговора. Как управлять трудными сотрудниками («звездами», неформальными лидерами, уникальными специалистами, привыкшими «как раньше», обидчивыми людьми). Правила конструктивной критики: закрепить хорошее, обсудить плохое, добиться эффекта.
    6. Командообразование. Оцениваем текущую команду — перестраивать или «ломать», на кого опереться, как с кем работать. Формируем команду под себя. Командные роли; кого не хватает в вашей команде. Максимальное применение потенциала коллектива.
    7. Конфликты в работе руководителя.
      • Вертикальные и горизонтальные конфликты (с подчиненными, с начальством, с другими отделами, с коллегами-руководителями). Техники выхода из конфликтных ситуаций.
      • Типовые трудности «молодого руководителя». Новый руководитель пришел в сложившийся коллектив. Вчера — коллега, сегодня — начальник.
      • Конфликты между подчиненными — реакция руководителя.
    8. Реально ли достучаться до вышестоящего руководства. Обратная связь «снизу».
    9. Ситуационное управление: ситуация как дополнительный фактор, влияющий на управление. Умение работать в разных «стилях управления». Какой стиль управления подобрать. Персональный образ руководителя.

    Мы уверены в практической полезности тренинга. Каждый вопрос программы отрабатывается в формате индивидуальных и групповых упражнений, решения кейсов, обсуждения рабочих ситуаций из реальной практики участников обучения. В ходе занятий предусмотрена видеосъемка и обратная связь каждому участнику.

    Для опытных руководителей разработан тренинг «Управленческий тренинг. Продвинутый уровень»

    На этом тренинге можно получить сертификат на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей сертификатов на русском и английском языках — 46 500 р.

    Подробная информация здесь >>