Успешный руководитель. Методы эффективного управления

1. Регулярный менеджмент и наведение организационного порядка.
   • Когда работает «ручное управление» и когда полезно регламентировать процесс. Признаки необходимости перестройки сложившихся процессов. Анализ сбоев в работе отдела/предприятия, управленческих ошибок, их причин и методов их решения. Решение проблемы «безответственности» и «дублирования функций» в организации.
   • Реагирование на изменения и неопределенность. Актуальность целеполагания и эффективного планирования.
   • Практическое применение основных подходов риск-менеджмента в ежедневной управленческой деятельности. Процедуры Дью-дилидженс по направлениям деятельности. Прогнозирование рисковых событий.
2. Бизнес-тренажер «Финансы и Инвестиции» — экономическая игра. Развитие управленческого взгляда на затраты и понимания «экономической эффективности». Финансовые инструменты в распоряжении руководителя.
   • Распределение финансов. Оценка необходимых затрат, планирование расходов во времени. Стоимость денег, решения о перерасходе и экономии. Контроль движения средств, выбор направлений инвестирования свободных денег.
   • Проработка «денежных сценариев» управленцев: отношения конкретного руководителя к деньгам и к чему приводят результаты этого отношения.
3. Технология мотивационного менеджмента (тренинг). Управление персоналом.
   • Как изменились сотрудники, рабочие отношения, и как это влияет на работу руководителя.
   • Эффективная мотивация с учетом психологических особенностей сотрудников. Привычка отслеживать мотивацию работников. Вред незамеченных нарушений. Польза похвалы; признание заслуг и награда. Публичная оценка работы сотрудника.
   • Постановка задач, контроль их исполнения. Договоренность с подчиненным о нормах работы, правилах поведения.
   • Привычки руководителя, которые могут демотивировать.
   • Преодоление инертности и сопротивления исполнителей.
   • Анализ рабочих отношений. Культура отношений в коллективе. Как «привить» клиентоориентированность.
4. Цифровые тренды. Трансформация в экономике и ее влияние на текущие рабочие процессы. Механизмы реализации в деятельности предприятия цифровых инициатив. Структурирование собранной информации. Применение цифровых визуализаторов.
5. Коммуникации в работе руководителя: сотрудники, партнеры, руководство. Упражнения на развитие коммуникативных навыков. Разногласия, присущие всем предприятиям. Приемы для решения рабочих конфликтов.
6. Тайм-менеджмент руководителя. Время как источник результата. Как научиться не делать работу за подчиненных. На что руководитель обязан тратить время. Как отказаться от дел, которые можно делегировать. Управление темпом работы. Как справиться с отвлекающими факторами (незапланированные мелочи, звонки, мейлы).
7. Профессиональный стресс в управленческой деятельности. Типовые источники напряжения и техники саморегуляции. Принятие решений в неопределенной ситуации. Что делать, если вы не можете повлиять на ситуацию. Чрезмерная ответственность. Эмоциональное выгорание. Восстановления энергии.

Программа входит в подборку «директорских программ» ЦНТИ Прогресс.