Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Онлайн-курс

Код 61106

  • Интегрированная система менеджмента на основе трех новых версий стандартов в области качества (ISO 9001), охраны окружающей среды (ISO 14001), управления охраной труда (ISO 45001). Практика функционирования интегрированной системы менеджмента на предприятии, проведения внутренних аудитов ИСМ, оценка рисков и документы интегрированной системы менеджмента

    Для кого

    Для руководителей предприятий, специалистов по системам менеджмента стандартов ISO в области качества, охраны окружающей среды, охраны труда, ответственных за разработку, внедрение и управление интегрированной системой менеджмента

    Программа

    1. Новое в структуре и терминологии стандартах ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015, ISO 45001:2018.
    2. Преимущества использования и целесообразность создания ИСМ. Специфика и практика применения стандартов для предприятий различных сфер деятельности.
    3. Контекст организации. SWOT-анализ — оценка внутренних и внешних факторов. Определение требований и ожиданий заинтересованных сторон. Практикум.
    4. Политика и цели ИСМ. Распределение ответственности и полномочий в ИСМ.
    5. Управление процессами ИСМ. Особенности описания процессов в ИСМ. Практикум. Требования ISO 9001: 2015 к процессам продаж, закупок, оказание услуг, проектирование новой услуги. Процессы, переданные на аутсорсинг. Показатели процессов. Методы мониторинга и анализа процессов.
    6. Документированная информация для управления процессами. Походы к управлению документированной информацией ИСМ. Практические рекомендации.
    7. Управление знаниями и обучение персонала. Информированность и консультирование. Компетентность персонала.

    Управление рисками и выбор стратегии управления ИСМ.

    1. Риск-ориентированное мышление. Международные и российские стандарты по управлению рисками. Международный стандарт ISO 31000: 2018 — Менеджмент рисков: принципы и руководящие указания. ГОСТ Р 58771 — 2019. Менеджмент риска. Технологии оценки риска. Практикум по применению методов анализа и оценки рисков.
    2. Методы идентификации и оценки рисков в управлении качеством. Новые требования ISO 9001:2015. Оценка возможных потерь в рамках бизнес-процессов и решении практических задач. Практикум.
    3. Методы идентификации экологических аспектов и воздействий, исходя из требований ISO 14001. Существенные экологические аспекты. Практикум.
    4. Методы идентификации опасностей, и оценка профессиональных рисков для управления охраной труда, исходя из новых требований ISO 45001:2018. Иерархия мер управления. Практикум.
    5. Организация внутренних инспекций. Готовность к аварийным ситуациям. Практикум. Расследование несчастных случаев.
    6. Управление несоответствиями. Измерение, мониторинг и оценка результативности ИСМ. Устранение несоответствий, Выявление причин и разработка корректирующих действий. Проверка выполнения и результативности корректирующих действий.
    7. Подходы к обеспечению результативности и постоянного улучшения ИСМ. Структура отчёта о функционировании ИСМ для анализа со стороны высшего руководства.

    Внутренние аудиты и организация работ по поддержанию и улучшению ИСМ. Оформление документации.

    1. Международный стандарт ISO 19011:2018 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента».
    2. Требования к внутренним аудиторам. Компетентность внутренних аудиторов. Ответственность внутреннего аудитора. Правила подбора аудиторской группы.
    3. Программа проведения внутреннего аудита. Практикум. Определения области внутреннего аудита. Задачи и цели внутреннего аудита. Разработка планов и контрольных листов, форм для регистрации данных. Оформление документации. Правила подбора методов аудита. Практикум.
    4. Оценка результатов аудита. Классификация несоответствий и нарушений. Проведение анализа несоответствий, определение их причин, оценка необходимости принятия мер для дальнейшего предотвращения несоответствий. Проведение повторного аудита.
    5. Практикум. Разбор сложных ситуаций, заполнение документации, формулирование несоответствий.
    6. Психологические аспекты работы аудитора в компании. Границы личностных и деловых ролей при выполнении функциональных обязанностей. Профилактика конфликтных ситуаций.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 49 700 р.

    Подробная информация здесь >>