Гиляревская Оксана Александровна
заместитель директора ООО "8НН"
Осталась довольна полученными знаниями, которые послужат нашей организации, как инструменты для дальнейшей работы.
08.06.2026
Код курса: 60036
Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
Воспользуйтесь ссылкой на актуальные программыКурс повышения квалификации
Код курса: 60036
Внутренний контроль в системе управления качеством и безопасностью медицинской деятельности
О курсе:
Как снизить риски споров, конфликтов, создать устойчивую систему внутреннего контроля и управления качеством медицинской деятельности. Практические занятия, работа с конкретными образцами документации, уникальный опыт передовой медицинской организации Санкт-Петербурга.
Для кого:
Для главных врачей, заместителей по качеству, по лечебной работе, экспертов медицинских организаций, страховых компаний, ТФ ОМС.
Программа:
- Новые задачи в работе медицинской организации (МО) в современных условиях. Новые требования к МО в свете последних изменений законодательства. Об обязательных требованиях в сфере охраны здоровья. Новые лицензионные требования. Комментарии и рекомендации.
- Управление качеством и безопасностью медицинской деятельности. Обзор и анализ нормативно-правовых актов и изменений в законодательстве.
- Критерии оценки качества медицинской помощи: соотношение критериев оценки качества с порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями, стандартами медицинской помощи. Последствия несоблюдения критериев оценки качества.
- Система внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Как адаптировать требования нормативно-правовой базы к реальным условиям. Изменения регламентации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Порядок внутреннего контроля качества медицинской помощи.
- Как организовать систему внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности на основе нормативной базы и передового опыта. Основания для проведения ВК. Права и обязанности руководителя, лиц, участвующих в ВК. Работа комиссии. ответственность. Мероприятия ВК. Документация. Примеры разработки: приказов, положений, СОПов и алгоритмов действий. Планы, сроки, графики, отчетность. Контроль и учет дефектов. Регистрация, анализ информации. Использование результатов ВК. Разработка корректирующих мероприятий и обеспечение их реализации. Примеры эффективных управленческих решений, корректирующих действий. Примеры планов мероприятий по улучшению качества и повышению безопасности медицинской деятельности.
- Работа с медицинской документацией и информацией. Актуализация документации. Полезные ресурсы. Единая государственная информационная система. Новые требования к МО с 01.03.2022. Актуализация и оптимизация внутреннего документооборота МО. Обеспечение информирования пациентов (ИДС, Сайт, локальные нормативные акты).
- Электронный документооборот в свете приказа МЗ № 947н от 07.09.2020.
- Методы повышения эффективности СМК,инструменты бережливого производства, стандартизация в здравоохранении. Методы оценки качества. Качество и эффективность. Качество и персонал. Мотивация заведующих, медицинского персонала. Корреляция стимулирующих выплат и оценки качества. Мониторинг наличия документов, подтверждающих квалификацию персонала.
- ЭКМП при осуществлении государственного контроля и безопасности медицинской деятельности, ведомственного контроля качества медицинской помощи. Мониторинг показателей качества. Оценка удовлетворенности пациентов. Обеспечение информированности пациентов. Регистрация и анализ дефектов медицинской помощи, нарушений.
- Анализ причин возникновения ненадлежащего качества медицинской помощи. Принятие управленческих решений.
- Работа комиссий в медицинских организациях.
- Сложные вопросы медицинской помощи в ОМС.
- Правила организации и проведения государственного контроля (надзора) за деятельностью медицинских организаций. Рекомендации по подготовке к проверкам Роздравнадзора. Ограничения контрольно-надзорных мероприятий в связи с введением антикризисных мер с 10.03.2022. Риски проведения мероприятий без взаимодействия с Росздравнадзором, Роспотребнадзором в 2023 году. Особенности выдачи предписаний, предостережений, привлечение к административной ответственности в период антикризисных мер. Об обязательных требованиях в сфере охраны здоровья.
- Государственный контроль (надзор) качества и безопасности медицинской деятельности.
- Новый порядок ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
- Порядок применения мер ответственности к МО за нарушения, выявленные в ходе контроля. Обжалование результатов контроля, действий должностных лиц. Работа с возражениями, претензиями, ответами.
- Основания и порядок предъявления санкций к медицинским организациям в системе ОМС. Основания для отказа в оплате медицинской помощи. Обжалование заключений.
- Гражданско-правовые последствия оказания медицинской помощи ненадлежащего качества. Ответственность. Возмещение ущерба.
- Судебная практика. Разбор конкретных жалоб и претензий.
- Меры профилактики жалоб и споров. Как защитить медицинскую организацию от пациентского экстремизма.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 44 400 р.
Подробная информация здесь >>Ведущие курса:
- к.м.н., заместитель главного врача по качеству ведущей медицинской организации Спб Врачебный стаж 25 лет;
- д.м.н., профессор, территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга;
- генеральный директор консультационного медицинского центра;
- Карклина О.А.
Тахаутдинова Эльвира Ринатовна
Начальник отдела Министерство здравоохранения р. Башкортостан
Программа очень интересная, нравится изложение материала.
08.06.2026
Андреева Анна Николаевна
руководитель ООО "Здоровье"
Полезная информация, применимая на практике. Были озвучены методы и советы с целью облегчения работы. Вся предоставленная информация систематизирована, что дает возможность структурировать работу в данном направлении.
10.11.2025
Курс повышения квалификации «Внутренний контроль в системе управления качеством и безопасностью медицинской деятельности » (60036, 13 — 17 фев 2023 г.)
Оформление удостоверения:
Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:
- скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
- справку с места учебы (для студентов);
- скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.
При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.
Дата и место
Начало курса 13.02.2023 в 09:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».
Расписание:
Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.
Путь до учебного центра в Петербурге:
Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.
Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-ПетербургеНаши контакты:
Запросить другие даты
Оставьте контактные данные, и мы сообщим о новой дате проведения семинара.
Спасибо!
