Управленческий тренинг. Продвинутый уровень

Тренер Юлия Салманова — бизнес-консультант с опытом работы более 15 лет; специализируется на управленческих программах; преподаватель программы МВА.

Тренинг помогает руководителям:

• выйти за рамки привычных решений,
• в игровой ситуации проработать новые сценарии урегулирования привычных проблем,
• опробовать непривычные инструменты для точного исполнения задач и достижения необходимого результата.

Просим участников тренинга настроиться на активную работу в ходе занятий. Для отработки индивидуальных практических навыков участники тренинга предусмотрены упражнения, кейсы, индивидуальные и групповые бизнес-игры. В ходе занятий предусмотрена видеосъемка и обратная связь каждому участнику.

1. Ситуационное управление: ситуация как фактор, влияющий на управление. Анализ умения участников тренинга адаптироваться к ситуации (задаче, проблеме, ресурсам, персоналу).
2. Вертикаль власти и иные способы организации системы управления подчиненными, их плюсы и минусы. Взаимодействие «сверху-вниз» (руководитель-подчиненный, руководитель-команда), «снизу-вверх» (с вышестоящим руководством), «горизонтальные коммуникации» (руководитель-партнеры, коллеги). Ролевые позиции и поведенческие шаблоны. Ловушки восприятия «лестницы управления». Типичные перекосы в системе управления и как их перестроить.
3. Работа с мотивацией. Современные представления о мотивации персонала и их практическая применимость. Не только «кнут и пряник».
4. Переход от управления отдельными сотрудниками к управлению группой. Навыки организации, мотивации, контроля, обратной связи "через ступень"/"несколько ступеней«. Компетенции руководителей, необходимые на различных уровнях управления.
5. Когда ваш подчиненный — сам руководитель.
   • Начальники отделов, управлений, руководители высшего звена — управленческие функции на различных ступенях руководства. Типы руководителей.
   • Анализ управленческих компетенций руководителя-подчиненного. Как оценить качество выполнения управленческих функций.
   • Расстановка кадров. Выбор руководителей на местах: кому как ставить задачи, контролировать, направлять. Почему не выполняются распоряжения, как добиться исполнения. Как повысить ответственность за результат. Определение «границ» и «правил игры». Особенности мотивации руководителей.
6. «Особые» ситуации в управлении. «Молодежь». «Удаленка». Управление женским коллективом. Внедрение нововведений, применение непопулярных мер. Противодействие саботажу, сопротивлению. Разбор ситуаций из практики участников обучения.
7. Делегирование как способ управления временем, развития подчиненного и источник идей. Что нельзя делегировать. Ошибки делегирования.
8. Выращивание управленцев в свою команду. Выбор «заслуженных специалистов» или по каким еще критериям отбирать кадровый резерв. Какие задачи давать начинающим руководителям, как их контролировать и направлять. Кто должен это делать. Мотивация на освоение компетенций и навыков «профессионального» руководителя. Развитие подчиненных через новые цели.
9. Совещания «по делу». Практические приемы управления динамикой рабочих встреч. Реализация решений и отслеживание их исполнения.
10. О власти, лидерстве, авторитете. Союзники, альянсы, противостояние открытое и скрытое. Риски лидера. Работа со слухами, негласными лидерами.
11. Эмоциональный интеллект руководителя: практическая польза в работе. Управление через распознание эмоций и управление ими. Умение управлять эмоциональной средой в коллективе. Использование в командообразовании.
12. Стрессоустойчивость и саморегуляция руководителя. Баланс между работой и личным. Работа с самовыгоранием, чувством чрезмерной ответственности, накопленной усталостью.

Для руководителей, недавно назначенных на управленческую позицию, и специалистов, находящихся в кадровом резерве разработан тренинг «Молодой руководитель. Практический курс ключевых навыков» >>