Управление финансовыми результатами и эффективностью труда. Развитие платных услуг в медицинских организациях

1. Диагностика эффективности медицинской организации. Экономический, финансовый, стратегический подходы. Аналитические показатели и критерии. Выявление зон развития и точек роста.
2. Анализ «затраты — объем — прибыль». Анализ загруженности оборудования, площадей/кабинетов, врачей, среднего персонала, эффективности использования.
3. Ресурсный анализ как инструмент принятия решений. Практикум с разбором конкретных ситуаций.
4. Управление источниками дохода и стимулирование денежного потока. Методы повышения финансовой стабильности и доходности.
5. Методы снижения прямых затрат в лечебных подразделениях. Нормирование затрат. Учет затрат по центрам ответственности. Оценка результатов деятельности подразделений и мотивация на разумную экономию ресурсов и повышение производительности труда.
6. Управление расходами и потерями. Внедрение технологий бережливости.
7. Оперативный учет и контроль денежных потоков. Управление источниками финансирования. Контроль и мониторинг финансовых результатов.
8. Как повысить привлекательность и конкурентоспособность медицинских организаций, привлечь новые кадры. Внутренний медицинский маркетинг. Сервис технологии.
9. Обеспечение загруженности клиники. Работа с расписанием приема на платные услуги.
10. Учет новых требований к оказанию платных услуг, информированию, документированию и пр.
11. Мотивация, технологии привлечения и удержания кадров. Нефинансовые мотиваторы.
12. Эффективное взаимодействие руководителей ключевых служб, разработка и внедрение действенных мероприятий для привлечения пациентов на платные услуги.
13. Применение возможностей дистанционной медицины, телемедицины. Каналы коммуникаций, продающий сайт.
14. Гибкое управление прейскурантом на платные услуги. Структура и анализ прейскуранта. Управление себестоимостью. Ценообразование. Финансовые и маркетинговые решения, привлекающие платных пациентов.
15. Финансовая мотивация и оплата труда. Оценка работы, формирование штатного расписания. Индексация заработной платы, изменение размера, удержание, совмещения, замещения, стимулирующие, компенсационные выплаты, выплаты надбавок, доплат, сложные практические вопросы.
16. Как обеспечить правовую, финансовую и кадровую безопасность медицинской организации. Новое в законодательстве. Обеспечение готовности к проверкам. Ответственность за нарушение законодательства.
17. Ознакомление с успешным опытом передовых медицинских организаций.

Программа будет актуализирована на момент проведения.