Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы

Курс повышения квалификации

Код курса: 72294

Информационная работа органов власти: цифровые коммуникации

О курсе:

В программе — основы комьюнити-мененджмента: подходы к управлению в социальных сетях, конструирование информационных поводов и создание повестки дня (agenda setting) посредством вовлекающего суггестивного контента; принципы работы с целевой аудиторией: определение стратегии развития комьюнити, контент-план, визуализация метапрограмм и потребностей, тренинги эффективной коммуникации и имиджирования

Для кого:

Для специалистов, отвечающих за ведение страниц в социальных сетях, специалистов по связям с общественностью и СМИ государственных и муниципальных органов власти, государственных и муниципальных учреждений и организаций

Программа:

  1. Какие задачи органов власти могут быть решены посредством соцсетей.
    • Тренды информационно-коммуникационного пространства. Специфические характеристики социальных сетей: плюсы и минусы применения при достижении целей государственных и муниципальных органов власти.
    • Виды сообществ в социальных сетях и подходы к управлению. Информационные поводы. Вовлекающий контент. Хайп, геймификация, ньюсджейкинг и генерация вирусных публикаций.
    • Аудитория в социальных сетях. Принципы работы с целевыми группами. Определение стратегии развития комьюнити. Контент-план. Аудит сообщества.
    Практикум.
  2. Социальные сети и коммуникационные задачи органов власти.
    • Особенности социальных сетей: социальные практики и психологические закономерности.
    • Визуальные метапрограммы как основа построения контента. Выбор визуального ряда как средства воздействия и убеждения.
    • Сторителлинг. Алгоритмы написания убеждающих текстов.
    Практикум. Самопрезентация и конструирование имиджа в видео. Видео для решения коммуникационных задач: тренинг.
  3. Командообразование в социальных сетях. Формирование принципов и правил работы комьюнити. Определение собственного Tone of voice (ToV). Способы привлечения первых участников. Личности и роли комньюнити. Активизация ядра сообщества. Социально-психологические аспекты коммуникации в группе (групповая динамика, мотивация участия, конфликты).
  4. Управление командой и работа со стейкхолдерами. Модерирование. Работа над традициями и ритуалами. Мероприятия в социальных сетях. Форматы и виды мероприятий. Продвижение проектов. Развитие комьюнити через сотрудничество со стейкхолдерами. Работа с волонтерами, амбассадорами, инфлюенсерами. Аналитика сообщества.
  5. Репутационные задачи и работа с негативом в практике комьюнити-менеджмента.
    • Управление репутацией в социальных сетях. Работа с позитивными и негативными комментариями. Формирование пула лояльных подписчиков.
    • Стратегии увеличения паблисцитного капитала.
    • Кризисные сценарии, гайдлайны реагирования на кризис.
    • Превентивные антикризисные психологические меры.

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 53 865 р.

Подробная информация здесь >>

Ведущие курса:

Сосновская Анна Михайловна

К.ф.н., доцент кафедры связей с общественностью СЗИУ РАНХиГС, эксперт в области коммуникаций; психолог, бизнес-тренер.

Литвиненко Евгения Игоревна

ведущий специалист Администрация Октябрьского района Ростовской области

Все очень хорошо, спасибо за доброжелательный прием.

16.04.2025

Уткин Илья Сергеевич

начальник отдела МУ "Мирнинский городской Совет"

Программа оказалась несколько шире моих ожиданий. Однако по прошествии 3-х дней все полученные знания собрались в единую мозаику.

13.12.2023

Кузьмина Марина Юрьевна

главный специалист Совет депутатов города Абакана

Продуктивная программа, получены знания, которые обязательно буду использовать в работе.

13.12.2023

Все отзывы о курсе

Курс повышения квалификации «Информационная работа органов власти: цифровые коммуникации » (72294, 12 — 14 ноя 2025 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

  • скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата и место

Начало курса 12.11.2025 в 09:30 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Петербурге:

Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-Петербурге

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru