Цифровые коммуникации в государственных и муниципальных учреждениях, госкомпаниях

О курсе:

В ходе обучения разберем конкретные примеры и ситуации, отработаем практические навыки, обсудим сложные вопросы деятельности в сфере госдиджитал от правовых нюансов до особенностей цифровой коммуникации и использования нейросетей

Для кого:

Для руководителей и специалистов, отвечающих за диджитал-коммуникации, ведение госпаблика организации, связи с общественностью

Программа:

Ключевые тенденции и направления в сфере госдиджитал. Требования к госпабликам (флагманские, активные и визитки). Создание и брендирование официальных страниц в социальных сетях. Правила и ограничения, налагаемые законами и подзаконными актами. Перечень действующих нормативных документов.
Правовые особенности информационной деятельности администратора госпаблика. Порядок подтверждения аккаунта через Госуслуги и другими способами. Права на управление госпабликом, ответственность и требования к квалификации сотрудника. Информационная безопасность официальных аккаунтов и личных страниц на практике. Рекомендации.
Особенности создания и виды контента для цифровой коммуникации. Форматы контента для взаимодействия с целевыми аудиториями.
Выбор и подготовка облака тэгов: при подготовке текстовых сообщений и допустимых для целевой аудитории — сегментация облака тэгов. Базовая структура сообщений. План сообщений. Правила и ограничения, допустимые для продвижения аккаунта.
Анализ целевой аудитории сообщества. Портреты целевых аудиторий — правила описания. Выбор наиболее значимых целевых аудиторий сообщества. Анализ социальных запросов целевой аудитории по направлениям деятельности органа власти/государственного учреждения. Создание работающих рубрик для написания постов/сообщений. Систематизация запросов (болей) целевой аудитории. QR-код как инструмент сбора аудитории.
Работа со статистикой и роль предпроектной аналитики. Инструменты аналитики на разных платформах. Правила эффективной коммуникационной стратегии. Комплексные индексы и системы рейтингования на основе данных онлайн-опросов и статистики. Индексы систем рейтингования платформ. Собственные индексы для оценки эффективности работ.
Разработка информационной стратегии продвижения официальных аккаунтов органа власти, государственного и муниципального учреждения в социальных сетях. Цели, задачи, целевая аудитория, формы работы, репутация, продвижение, вовлечение, комьюнити. Принципы контентной политики. Контент-план и медиапланирование. Бюджетирование рекламы в условиях ограниченного бюджета. Цели и показатели эффективности работы. Показатели и методики оценки достижения целей по разработанной стратегии. Связь стратегии продвижения аккаунта со стратегией территориального развития.
Разработка контент-плана, оценка трудоемкости его исполнения. Создание текстового и визуального контента. Использование чат-ботов и инструментов соцсетей в создании контента. Рубрикаторы, хэштеги, поисковые возможности.
Вовлекающие и интерактивные механики работы с целевой аудиторией. Конкурсы, оперативные онлайн-опросы, развлекательный и полезный контент. Разработка и создание опросов на разных платформах. UGC-формат. Интеграция сообществ. Правила и ограничения информационных компаний госорганов. Примеры.
Работа с фейками, информационными вбросами и комментариями в соцсетях. Форматы и механика общения. Правила проверки подлинности. Специфика работы с негативными комментариями. Рекомендуемые методы противодействия.
Платформа обратной связи, работа с компонентом «Госпаблики». Система «Инцидент Менеджмент». Способы ее использования.
Использование и перспективы нейросетей. «Шедеврум», «Кандинский», ChatGPT, Midjourney и другие нейросети в текущей работе для создания сообщений, подготовки материалов и продвижения.
Практикум работы с нейросетью.
Обмен опытом, ответы на вопросы, разбор практических ситуаций.

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 52 800 р.

Подробная информация здесь >>

Ведущие курса:

Занятия проводят ведущие эксперты, бизнес-тренеры с опытом ведения госпабликов, работы в пресс-службах государственных учреждений и органов власти, в журналистике, на телевидении, руководители пресс-служб.

Онлайн-курс «Цифровые коммуникации в государственных и муниципальных учреждениях, госкомпаниях» (73991, 10 — 13 дек 2024 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника Онлайн-курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
справку с места учебы (для студентов);
скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному Онлайн-курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата

Начало Онлайн-курса 10.12.2024 в 09:30.

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru