Тренинг как технология практикоориентированного обучения

Модуль 1. Методологические основы тренинга.

• Как это работает: тренинг как форма обучения, принципы действия и движущие силы тренинга.
• Специфика обучения взрослых людей. Типы научения.
• Структура тренинга: этапы тренинга (по С. Макшанову), содержание каждого этапа.
• Организация работы на всех этапах тренинга. Подготовка к тренингу. Организация работы в начале тренинга: налаживание контакта с группой, выявление ожиданий, целеполагание, сеттинг, правила работы тренинговой группы. Завершение тренинга.

Модуль 2. Роль и задачи тренера. Личность тренера.

• 3D-модель тренерских компетенций.
• Профессиональные стандарты тренера (стандарты IBSTI): требования к личности и навыкам тренера.
• Самопрезентация и имидж тренера: визуальные, вербальные, невербальные аспекты. Навыки публичного выступления для тренера.
• Тренерский ресурс. Психологические помехи (страхи, опасения, установки), мешающие эффективной работе тренера.

Модуль 3. Формы и методы работы на тренинге (часть 1).

• Многообразие форм и методов работы на тренинге. «Конус опыта» Эдгарда Дейла.
• Выбор форм и методов работы в соответствии с целями и задачами тренинга и особенностями группы. Баланс форм.
• Организация работы группы в пространстве и времени. Выдача инструкций к упражнениям.
• Обучение через практику: как подготовить и провести анализ кейсов.
• Правила организации развивающей обратной связи.

Модуль 4. Формы и методы работы на тренинге (часть 2).

• Моделирующие игры, возможности и особенности применения.
• Материалы для создания моделирующих игр.
• Проектирование и проведение моделирующей игры.
• Анализ итогов игры: подготовка вопросов для анализа и управление обсуждением итогов.

Модуль 5. Дизайн тренинговых программ.

• Принципы композиции тренинга. Формирование целей обучения. Цикл научения Дэвида Колба. Методика построения программы по циклу обучения Колба: цели каждой фазы, процедуры, роль тренера на каждом этапе. Баланс теоретического и практического содержания тренинга.
• Оформление программы тренинга: различные способы (учебный план, тематический план, программа тренера).
• Тайминг — расчет времени тренинга. Как рассчитать программное и реальное время.
• Разработка и оформление вспомогательных и раздаточных материалов.

Модуль 6. Групповая динамика.

• Понятие групповой динамики. Фазы развития группы. Групповая динамика в условиях тренинга.
• Лестница эмоциональных состояний группы.
• Действия по управлению групповой динамикой с использованием различных методов.
• Проявления конфликтной фазы и позиция тренера.
• Работа с сопротивлением: источники и проявления группового сопротивления. Диагностика и снятие сопротивления (по Р. Дрейкурсу). Сохранение уверенной тренерской позиции в условиях группового сопротивления.
• Работа со «сложными» участниками.

Модуль 7. Оценка результатов тренинга.

• Что такое результативность тренинга? Различные способы и позиции оценки результата. Качественная и количественная оценка результатов. Результат с точки зрения тренера, с точки зрения участников, с точки зрения заказчика.
• Оценка результативности корпоративного обучения: модель Киркпатрика. Возможности и сложности в финансовой оценке эффективности обучения.
• Показатели для оценки эффективности корпоративной системы обучения.

Все участники курса получают: комплект раздаточных материалов к курсу, примеры базовых тренинговых программ по нескольким темам, папку с самой полезной литературой для тренеров.