Документационное обеспечение в органах власти: от делопроизводства к управлению информацией

О курсе:

Курс посвящен современным требованиям и технологиям работы с управленческой документацией в органах государственной и муниципальной власти с учетом специфики их деятельности согласно ГОСТ Р 7.0.97-2025, а также ГОСТ ИСО 15489-1-2019

Для кого:

Для руководителей и специалистов служб документационного обеспечения управления, делопроизводителей, архивариусов, специалистов по контролю исполнения поручений органов государственной власти и местного самоуправления

Программа:

1. Требования, предъявляемые к документам в соответствии с нормативными актами и государственными стандартами. Законодательные акты. Нормативные документы. Государственные и отраслевые стандарты. Методические рекомендации Росархива. Введение ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019 «Национальный стандарт РФ. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информация и документация. Управление документами. Часть 1. Понятия и принципы». Требования ГОСТ к электронным документам.
2. Организация служб документационного обеспечения управления (делопроизводства). Правовой статус и организация работы служб ДОУ в аппарате управления. Взаимодействие между подразделениями и исполнителями. Типовая должностная инструкция.
3. Технологии документационного обеспечения управления. Общие принципы организации документооборота, их реализация в действующих государственных нормативных документах. Этапы документооборота. Структура и общая характеристика документопотоков. Объем документооборота учреждения. Учет количества, регистрация документов.
4. Документирование деятельности органов власти. Оригинальность, подлинность, копийность документа. Электронный документ. Классификация документов. Новый ГОСТ Р 7.0.97-2025. Что изменилось в стандарте и какие правки нужно внести в инструкции по делопроизводству.
5. Оформление документов. Группы реквизитов документа. Состав и оформление реквизитов, обеспечивающих юридическую силу документа. Практикум: разбор типичных ошибок в документах. Как учесть все юридические аспекты в оформлении.
6. Особенности составления отдельных видов документов, образующихся в государственном управлении и государственной гражданской службе. Оформление организационно-правовых документов. Требования к бланкам. Языковые особенности документов: официально-деловой стиль. Типичные ошибки в языке и стиле документов. Редактирование текстов.
7. Документирование работы коллегиальных органов. Особенности ведения и оформления протокола. Порядок подготовки правовых актов, оформления распорядительных документов. Рекомендации по составлению текстов правовых актов (постановлений, распоряжений, приказов).
8. Организация контроля исполнения документов и поручений. Требования, правовые акты, сроки. Методы. Автоматизация процесса. Контроль исполнения поручений глав субъекта РФ. Контроль исполнения запросов и обращений депутатов Государственной Думы РФ, уполномоченных лиц (по правам человека, ребенка и т.д.), депутатов органов законодательной власти субъекта РФ. Контроль исполнения запросов прокуратуры. Ответственность за несвоевременную подготовку ответов.
9. Работа государственных органов с обращениями граждан. Порядок рассмотрения письменных обращений граждан, законодательно-нормативные акты. Технологии работы с обращениями граждан. Требования к содержанию ответов на обращения граждан. Единый день приема граждан. Особенности делопроизводства и порядок работы на портале ССТУ.РФ.
10. Электронный документооборот — необходимое условие реализации государственных программ. Электронная подпись и ее использование в документообороте организации. Разработка ЛНА организации для работы с электронными документами. Электронные шаблоны документов. Работа с разными видами файлов. Версии файлов. Штрихкодирование документов. Сочетание электронного и бумажного документооборота. Практический опыт организации документационного обеспечения в органах государственной власти. Информационный обмен в рамках Единой системы межведомственного электронного взаимодействия. Особенности документооборота в рамках ФГИС «Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы РФ». Использование ИИ в документообороте (что можно делегировать нейросетям: возможности для работы с документацией).
11. Организация хранения документов и обеспечение их сохранности. Правила оформления, согласования и утверждения номенклатуры дел. Сроки хранения документов. Работа с номенклатурой дел в условиях СЭД.
12. Хранение документов и дел в период исполнения. Хранение документов в структурных подразделениях учреждения. Ответственность за сохранность документов. Порядок выдачи документов во временное пользование.
13. Подготовка и передача дел в архив учреждения. Унификация требований к делам, сдаваемым в архив. Приказ от 20.12.2019 № 236 «Об утверждении перечня типовых управленческих архивных документов...». Основные требования к формированию дел. Оформление обложки дел постоянного и временного хранения. Оформление описи дел структурного подразделения. Единые требования к хранению документов в делопроизводстве и в архиве.
14. Разработка технического задания проекта контракта на архивные услуги. Порядок подготовки документов, разработки критериев оценки заявок участников открытого конкурса на закупку архивных услуг.Особенности работы заказчика с исполнителем архивных услуг при контроле и приеме услуг.