HR для не-HR: инструменты для руководителей некадровых подразделений

О курсе:

Повышение квалификации руководителей некадровых подразделений в области управления персоналом, формирование и развитие понимания HR-процессов и их влияния на эффективность работы команды и всей компании в условиях дефицита квалифицированных кадров

Для кого:

Для руководителей и заместителей структурных подразделений, отделов, департаментов подразделений

Программа:

1. Основные HR-процессы и возможность руководителя подразделения ими управлять. Понимание функций HR и его влияния на работу подразделения. Должностные инструкции линейного руководителя, включающие часть обязанностей службы персонала. Для чего некоторые HR-функции лучше выполнять линейным руководителям?
2. Управление персоналом подразделения.
   • Взаимодействие с HR-отделом: как эффективно работать с рекрутерами. Решение кадровых задач, в том числе изменение кадрового состава, обучение и повышение квалификации сотрудников. Алгоритмы создания стратегии найма. Составление заявки на подбор, описание требований к кандидатам, формирование профиля идеального кандидата на основе потребностей подразделения. Участие в процессах интервьюирования. Рекомендации по проведению собеседований и оценке кандидатов.
     Практикум: «Подбор персонала: идеальная команда для вашего отдела».
   • Адаптация и развитие персонала. Роль руководителя в процессе адаптации с первого рабочего дня до подведения итогов адаптации. Аспекты адаптации и их оставляющие. Программы адаптации. Планирование обучения и развития сотрудников. Работа с кадровым резервом в условиях современной конъюнктуры рынка труда. Организация системы наставничества с учетом изменений в законодательстве.
     Практикум: «Разработка SMART-карты адаптации».
   • Мотивация и вовлеченность сотрудников. Финансовые и нефинансовые способы мотивации сотрудников, возможности руководителя ими управлять. Участие в формировании корпоративной культуры — как личный пример влияет на командную атмосферу. Методы и инструменты исследования уровня вовлеченности в команде.
     Практикум: «Формирование мотивирующей среды для работы и развития».
   • Управление конфликтами — понимание причин конфликтов и тактики их разрешения. Трудные разговоры: приёмы по проведению непростых бесед с подчиненными о производительности и поведении.
   • Управление стрессом и благополучием сотрудников. Стратегии снижения стресса на рабочем месте. Профессиональное выгорание и методы борьбы с ним. Влияние руководителя подразделения на поддержание физического и психологического благополучия команды.
     Практикум: «Развитие традиций, направленных на сплочённость и лояльность коллектива».
   • Кросс-функциональное сотрудничество. Как руководителю наладить взаимодействие между различными отделами. Создание синергии и улучшение коммуникации между командами.
   • Управление изменениями. Подготовка команды к изменениям и управление процессом изменений. Сокращение численности или штата. Расторжение ТД по инициативе работодателя. Увольнение — кто должен этим заниматься: HR или руководитель отдела? Преодоление сопротивления и поддержка сотрудников. Создание гибкой организационной среды, благоприятствующей изменениям и инновациям.
     Практикум: «Деловые игры, тесты, конфликтные ситуации».
3. Законодательство в области труда  — кадровый минимум. Основы трудового законодательства, которые надо знать руководителю подразделения. Соблюдение прав работника и защита прав работодателя.