Главная Каталог семинаров Технологии: звук, свет, сцена Работа со зрителем: маркетинг, PR и реклама в учреждениях культуры

Распечатать Запросить другие даты

Код курса: 82715

Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы

Курс повышения квалификации

Код курса: 82715

Работа со зрителем: маркетинг, PR и реклама в учреждениях культуры

О курсе:

Рекламная политика: планирование, бюджет, эффективность. Билетные продажи: ценообразование, абонементы, продажи через посредников, интернет. PR-технологии. СМИ. Театральный фандрайзинг. Сайт и SMM. Специальные программы по работе со зрителем. Правовое регулирование деятельности учреждения культуры

Для кого:

Для руководителей и специалистов отделов маркетинга, рекламы и PR, главных администраторов, руководителей отделов продаж, руководителей и специалистов отделов по работе со зрителями

Программа:

Маркетинг в культуре.
- Тенденции театрально-зрелищной отрасли.
- Маркетинг стратегический и операционный (с акцентом на услуги, в том числе — на способы продвижения инновационного продукта).
- Анализ существующего состояния: целевая аудитория (настоящая и потенциальная), политика продаж, качество коммуникаций со зрителем.
- Практикум. Пример «портфельной стратегии» культурно-досугового учреждения. Репертуарная политика в соответствии с общими стратегическими целями.
Коммуникационная политика в учреждении культуры.
- Коммуникационная стратегия. Описание целевых групп, границы роста ЦА. Выбор каналов продвижения для учреждения культуры, сезона, отдельного спектакля. Внедрение customer service — «дорожная карта» сопровождения зрителя: до, во время и после посещения театра.
- План маркетинговых коммуникаций. Основы проектного менеджмента — распределение средств и времени.
Digital-проекты для учреждений культуры. Чему научила пандемия:
- Анализ удачных кейсов: подкасты, променады, скринлайф-сериалы и др.
- Разбор этапов продюсирования некоторых диджитал-проектов. Практическая работа.
Рекламная деятельность учреждения культуры.
- Планирование и проведение рекламных кампаний: основные шаги от замысла к оценке эффективности.
- Основные рекламные носители. Инновационные формы рекламы театральных представлений. Дизайн театральной афиши — традиции и современность.
- Юридическая консультация. Правовое регулирование рекламы, статус и ограничения для учреждений культуры. Спонсорство как разновидность рекламы. Правовое регулирование использования символики театра.
PR в деятельности театров и культурно-досуговых учреждений: стратегический, тактический и кризисный.
- Событийный маркетинг как PR-технология продвижения театра: создание специальных событий, возможные форматы и креативные идеи. Участие в статусных мероприятиях на партнерской основе.
- Построение эффективного взаимодействия со СМИ, нестандартные формы сотрудничества.
- Практикум. Алгоритм создания пресс- и пост-релиза.
Стратегия онлайн-коммуникаций.
- Сайт театра. Как провести посетителя по сайту и привести к покупке. Расположение важнейших информационных блоков — афиша, модуль бронирования и покупки билетов. Контент: фото, видео, аудио — качество и оформление. Дизайн. Сайт как коммуникационная площадка — формы обратной связи, гостевая книга, форум.
- SMM. Выбор площадок, разработка контент-плана, календаря сообщений, механик вовлечения аудитории. Прогнозирование и оценка эффективности продвижения учреждения культуры в социальных сетях. Отличия текстов для разных каналов, сайта и соцсетей.
Фандрайзинг.
- Организация работы привлечения ресурсов. Планирование, распределение сил и времени. Священный инструментарий фандрайзера.
- Создание базы потенциальных спонсоров.
- Эффективное построение отношений с потенциальными спонсорами. Правила дипломатии в чужом государстве.
- Ценности арт-проекта, которые привлекут спонсорские бюджеты. Мы сами не знаем о сокровищах, которыми владеем.
Продажи. Целеполагание, место в комплексе управления прокатом репертуара. Анализ и прогноз доходов на основании данных каналов продаж. Точки роста. Спектакль и репертуар с точки зрения продаж, целостностный подход. Гибкое ценообразование. Подготовка распоясовок, корректировка. Управление квотами билетов. Продажа через собственные каналы и через партнеров, стратегия и тактика.

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 53 970 р.

Подробная информация здесь >>

Ведущие курса:

Карпанина Евгения Николаевна

Консультант по арт-менеджменту, продюсер.

Шекова Екатерина Леонидовна

Доцент СПбГИКиТ, эксперт по маркетингу и менеджменту в сфере культуры.
Эксперт Центра Развития Некоммерческих Организаций (Санкт-Петербург) — ментор проектов в социальных акселераторах, ведение курсов по экономике и финансовому планированию проектов, консультации по проектам и фандрайзингу.
Автор книг по менеджменту и маркетингу в сфере культуры («Управление учреждениями культуры в современных условиях», «Маркетинг в сфере культуры», «Менеджмент в сфере культуры» и др.).
Опыт преподавания курсов «Managerial Economics», «Finance», «Applied Marketing of Visual Arts» на англ. яз. в Колумбийском колледже искусств в Чикаго (США).
Опыт преподавания курсов по «Managerial Economics» и «Finance» в режиме online для бакалавров и магистров Колумбийского колледжа искусств в Чикаго (США).
С 2011 по 2014 гг. — директор по развитию общественной организации «Центр Радомира», привлекла грантовые, благотворительные и спонсорские средства для реализации российских и международных проектов в сфере поддержки кризисных семей.
Также привлекала грантовые средства для развития региональных отделений Союза театральных деятелей. В настоящее время — эксперт российских и международных благотворительных фондов.

Арыко Иери Михайловна

Маркетолог, творческий директор издательства «Адреса Петербурга».

Баранова Ольга Ивановна

старший администратор МБУК "Арзамасский театр драмы"

Была впервые на курсах: "Работа со зрителем: маркетинг, PR и реклама в учреждениях культуры". Получила много полезной и нужной информации. Буду стараться применить новые знания в своей работе в театре. Буду рекомендовать программу коллегам. Спасибо!

04.03.2025

Обуткин Данил Игоревич

руководитель МУК "Дом культуры "Металлург"

Отличный подбор спикеров, которые обладают большим багажом теоретических и практических знаний. Информация подана в доступном варианте.

29.10.2024

Лешков Олег Анатольевич

начальник управления Управление культуры муниципального образования

Не первый раз обучаюсь в ЦНТИ Прогресс. Нравится отношение к слушателям, как со стороны преподавателей, так и со стороны руководителей курсов. Отличный, профессиональный, высококвалифицированный подбор преподавателей курса. Спасибо!

29.10.2024

Все отзывы о курсе

Курс повышения квалификации «Работа со зрителем: маркетинг, PR и реклама в учреждениях культуры» (82715, 24 — 27 мар 2026 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
справку с места учебы (для студентов);
скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата и место

Начало курса 24.03.2026 в 10:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Петербурге:

Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-Петербурге

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru